奔驰S级主副驾驶座椅出现开裂
- 投诉编号:【1136575】
- 投诉时间: 2024-03-13 12:19
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰S级
- 投诉车型: 2021款 S 400 L 豪华型
投诉内容
21年款奔驰s级,4万公里,座椅出现不同程度破损。在延保期内厂家不予保修。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:针对您反馈车辆相关事宜,目前授权经销商已联系您解释说明,通过授权经销商和厂家检测确认,并非产品本身原因导致,因此此次无法按照产品保修条例予以保修处理,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。