典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复:经核实,针对您反馈的车辆问题,授权经销商已与您联系沟通并建议您进店检查,届时店内会根据检测结果给予相关维修方案及优惠方案,若您对此有其它疑虑,可联系授权经销商沟通,感谢您的理解与支持。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:进口奔驰S级防冻液渗漏空调不制热
- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复:经核实针对您反馈的车辆事宜,了解到授权经销商已联系您沟通解释由于车辆已超出质保期,故无法提供保修服务,车辆如有其他问题您可以随时联系就近的授权经销商,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:进口奔驰S级防冻液渗漏空调不制热
- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复:针对您所反馈的车辆情况,授权经销商已联系您沟通,建议您到店进一步检查车辆,车辆进店后经销商会进行详细检查,并为您提供相应解决方案,感谢您的理解与支持。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:进口奔驰S级ACC自适应巡航控制失效
- 厂家回复:
- 奔驰(进口)厂家回复:针对您反馈车辆相关事宜,目前授权经销商已联系您解释说明,通过授权经销商和厂家检测确认,并非产品本身原因导致,因此此次无法按照产品保修条例予以保修处理,为此给您带来的不便深表歉意。感谢您的理解与支持。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:奔驰S级主副驾驶座椅出现开裂