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用户满意度评分:3.6
厂家回复率:99.8%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【647226】2021款 1.5L CVT 星耀版上汽荣威i5转向辅助灯减配要求厂家解决Q350,2021-09-25用户评分
【646243】2021款 1.5L 手动 钻石版上汽荣威i5银色装饰板反光影响行车安全Q322,2021-09-23用户评分
【645498】2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版上汽荣威i5开启空调后发动机舱异响A9,2021-09-21用户评分
【643583】2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版荣威i5变速箱漏油 车机卡顿 悬挂异响B22,G125,H195,2021-09-16用户评分
【642658】2019款 1.5L 手动 4G互联领豪版上汽荣威i5机油压力低厂家告知正常A34,2021-09-14处理反馈
【640094】2020款 1.5L 手动 4G互联领豪版上汽荣威i5发动机出现三次自动熄火A14,2021-09-07处理反馈
【639878】2021款 1.5L 手动 铂金版上汽荣威i5车辆跑偏 售后态度恶劣G117,I293,2021-09-07处理反馈
【638079】2020款 1.5L 手动 4G互联领豪版上汽荣威i5车身漆面脱落质疑出售问题车H81,M284,2021-09-02用户评分
【637759】2020款 1.5L 手动 4G互联领豪版上汽荣威i5电瓶亏电导致车辆无法启动H146,2021-09-02用户评分
【636140】2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版上汽荣威i5自动大灯不关闭 刹车辅助不安全B19,G125,H170,H195,2021-08-29用户评分
厂家回复
投诉编号【653165】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i5
投诉车型2021款 1.5L CVT 钻石版
典型故障I295,I293,L313,
投诉时间2021-10-12 13:55
回复时间2021-10-13 10:17
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【653007】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i5
投诉车型2020款 1.5L 自动 4G互联领豪旗舰版
典型故障N319,
投诉时间2021-10-12 09:36
回复时间2021-10-12 10:20
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【652744】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i5
投诉车型2020款 1.5L 自动 4G互联领豪版
典型故障D59,G117,
投诉时间2021-10-11 16:18
回复时间2021-10-12 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【652714】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i5
投诉车型2019款 1.5L 手动 4G互联朗豪版
典型故障B19,C65,
投诉时间2021-10-11 15:30
回复时间2021-10-12 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1
投诉编号【651946】
投诉品牌上汽集团
投诉车系荣威i5
投诉车型2020款 1.5L 手动 4G互联领豪旗舰版
典型故障B33,
投诉时间2021-10-09 16:13
回复时间2021-10-11 10:19
厂家回复:
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
用户满意度:
1