典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 675732 | 2017款 330TSI 两驱 旗舰版 | 上汽大众途观L行驶中变速箱故障报警 | B96 | 2021-12-06 |  处理反馈 |
| 674877 | 2020款 330TSI 自动 两驱 风尚版 国VI | 上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞 油耗增高 | A85,A114,H263 | 2021-12-04 |  用户评分 |
| 674819 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L变速箱共振方向盘震动 | B69,B208 | 2021-12-03 | 处理反馈 |
| 674485 | 2018款 330TSI 自动 两驱 舒适版 | 上汽大众途观L吃胎偏磨严重影响安全 | G245 | 2021-12-03 | 用户评分 |
| 674476 | 2017款 330TSI 两驱 舒适版 | 上汽大众途观L变速箱无法升挡与加速 | B115 | 2021-12-03 | 处理反馈 |
| 673866 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L低速行驶变速箱脱挡共振 | B246,B208 | 2021-12-02 | 处理反馈 |
| 673358 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞要求尽快升级 | A114 | 2021-12-01 | 处理反馈 |
| 673254 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 | 上汽大众途观L没有提车时间 拒绝免息贷款 | K308,L312 | 2021-11-30 | 处理反馈 |
| 672426 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L变速箱异响顿挫希望厂家处理 | B33,B19,B69 | 2021-11-29 | 用户评分 |
| 672233 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L经销商承诺时间无法交车 | L312 | 2021-11-28 | 处理反馈 |
| 671745 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L车身共振 座椅异响 | B20,B69,H268 | 2021-11-27 | 处理反馈 |
| 671195 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L变速箱异响 顿挫 拖拽感 | B33,B19 | 2021-11-26 | 用户评分 |
| 670902 | 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L行驶中变速箱脱挡共振 | B69 | 2021-11-25 | 处理反馈 |
| 669572 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L前摄像头故障要求交定金 | H134,K307 | 2021-11-23 | 处理反馈 |
| 669351 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L厂家配件导致功能缺失 | N317 | 2021-11-23 | 用户评分 |
| 668914 | 2018款 380TSI 自动 四驱 豪华版 改款 | 上汽大众途观L变速箱机电控制单元出现故障 | B84 | 2021-11-22 | 用户评分 |
| 668643 | 2020款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国VI | 上汽大众途观L主驾驶座椅有明显异响 | H169 | 2021-11-22 | 用户评分 |
| 668613 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L 4S店销售维修过的问题车 | M284 | 2021-11-22 | 用户评分 |
| 668547 | 2019款 330TSI 自动 两驱 智动豪华版 国VI | 上汽大众途观L后轮吃胎更换后再次出现 | G245 | 2021-11-21 | 用户评分 |
| 667173 | 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L方向盘共振 变速箱拖挡 | B69,D80 | 2021-11-18 | 处理反馈 |
| 666415 | 2017款 330TSI 两驱 豪华版 | 上汽大众途观L高速行驶变速箱没有奇数挡 | B115 | 2021-11-16 | 处理反馈 |
| 666273 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 | 上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗升高 | A85,A114,H263 | 2021-11-16 | 用户评分 |
| 665483 | 2020款 330TSI 自动 两驱 全景舒适版 国VI | 上汽大众途观L自动启停失效 颗粒捕捉器堵塞 | A85,A114,B19,H263 | 2021-11-15 | 用户评分 |
| 665472 | 2021款 330TSI 自动 两驱 智享版 | 上汽大众途观L油漆厚度不均有明显拆卸痕迹 | M284 | 2021-11-15 | 处理反馈 |
| 665281 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 | 上汽大众途观L哈曼卡顿音响与宣传不符 | L313 | 2021-11-14 | 处理反馈 |
| 665030 | 2022款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗高 | A85,A114,H263 | 2021-11-13 | 用户评分 |
| 664779 | 2019款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 国V | 上汽大众途观L变速箱机电控制单元出现故障 | B84,B115 | 2021-11-12 | 处理反馈 |
| 664398 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版 | 上汽大众途观L经销商使用非原厂配件 | N319 | 2021-11-11 | 处理反馈 |
| 663964 | 2021款 330TSI 自动 两驱 R-Line旗舰版 | 上汽大众途观L颗粒捕捉器堵塞油耗翻倍 | A85,A114 | 2021-11-10 | 用户评分 |
| 663860 | 2021款 330TSI 自动 两驱 智享版 | 上汽大众途观L尾灯炸裂有裂痕要求免费更换 | H220 | 2021-11-10 | 用户评分 |
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