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上汽大众途观L变速箱无法升挡与加速

  • 投诉编号:【674476】
  • 投诉时间: 2021-12-03 12:05
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 舒适版

投诉内容

2021年1月出现情况,在三环不能加挡,当时开去该销售点维修要18000元,不同意维修他们当时就把就把故障码给消了,说不影响行驶可以继续开,过一段时间中途在高速上出现不能加挡,不能倒车,非常危险。现在是不敢上高速,不敢开30分钟以上时间,我有反馈厂家和销售都是不理。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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