上汽大众途观L变速箱无法升挡与加速
- 投诉编号:【674476】
- 投诉时间: 2021-12-03 12:05
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2017款 330TSI 两驱 舒适版
投诉内容
2021年1月出现情况,在三环不能加挡,当时开去该销售点维修要18000元,不同意维修他们当时就把就把故障码给消了,说不影响行驶可以继续开,过一段时间中途在高速上出现不能加挡,不能倒车,非常危险。现在是不敢上高速,不敢开30分钟以上时间,我有反馈厂家和销售都是不理。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。