上汽大众途观L方向盘共振 变速箱拖挡
- 投诉编号:【667173】
- 投诉时间: 2021-11-18 12:22
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途观L
- 投诉车型: 2018款 330TSI 自动 两驱 豪华版
投诉内容
车辆从2018年7月2日购买之后,一直都有拖挡方向盘共振问题,具体就是4.5.6.7挡的时候轻踩油门,转速在1050的时候共振,非常难受,找了4s店几次说没有问题,可是开着难受,其实大众公司出个变速箱程序就可以解决的问题,可就这么难,都3年多了,只能投诉了,4.5.6.7挡是城市里面常用的挡,1050转就共振,很难受的,希望大众能给有问题的车辆解决一下,出个变速箱程序不难吧,为什么一直拖呢,这么多人相信大众的品质,就不该让我们失望。我希望厂家免费解决好车辆的问题。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。