典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 340529 | 2016款 E150EV 经典版 | 北汽新能源EV系列车身生锈刹车和雨刮器异响 | E43,H79,H72,H60 | 2019-01-17 |  处理反馈 |
| 329271 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽新能源EV续航里程不足 无法进行快充 | H344,H340 | 2018-12-14 |  用户评分 |
| 327364 | 2015款 EV200 轻秀版 | 北汽新能源EV系列动力消失维修未解决问题 | A255 | 2018-12-09 | 处理反馈 |
| 322530 | 2015款 EV160 轻快版 | 北汽新能源EV系列电路多次出现故障 | H110 | 2018-11-23 | 处理反馈 |
| 322124 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽新能源EV系列变速箱异响厂家拖延 | B33,I282 | 2018-11-22 | 处理反馈 |
| 319717 | 2016款 EV160 轻快版 | 北汽新能源EV系列质保期内更换充电机为旧件 | N316 | 2018-11-12 | 处理反馈 |
| 315711 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽新能源EV系列保修2个月没有解决 | I295,I282 | 2018-10-26 | 用户评分 |
| 306252 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽新能源EV系列行驶时变速箱有异响 | B33 | 2018-09-17 | 用户评分 |
| 298598 | 2015款 EV160 轻秀版 | 北汽新能源EV系列行驶熄火严重影响安全 | A14 | 2018-08-16 | 用户评分 |
| 296084 | 2016款 EV160 轻快版 | 北汽新能源EV系列续航里程不足希望尽快解决 | H344 | 2018-08-06 | 处理反馈 |
| 293198 | 2016款 EV160 轻快版 | 北汽新能源EV系列续航里程不足希望尽快解决 | H344 | 2018-07-25 | 用户评分 |
| 289761 | 2015款 EV200 轻快版 | 北汽新能源EV系列通过售后维修无零配件更换 | N318,N320 | 2018-07-10 | 处理反馈 |
| 251295 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽新能源EV能量回收系统失灵要求厂家解决 | H73 | 2018-02-05 | 用户评分 |
| 249454 | 2015款 EV200 轻快版 | 北汽新能源EV风挡玻璃破裂经销商不索赔 | H113 | 2018-01-30 | 处理反馈 |
| 246176 | 2016款 EV160 轻快版 | 北汽新能源EV系列电池电量充足无法行驶 | A359 | 2018-01-20 | 处理反馈 |
| 246175 | 2016款 EV160 轻快版 | 北汽新能源EV系列电池电量充足无法行驶 | A359 | 2018-01-20 | 处理反馈 |
| 245942 | 2016款 EV160 轻快版 | 北汽新能源EV系列电池电量充足无法行驶 | A359 | 2018-01-19 | 处理反馈 |
| 244919 | 2013款 电动版 | 北汽新能源EV系列电池损坏导致不能充电 | H343,I295,I293 | 2018-01-16 | 处理反馈 |
| 226131 | 2015款 EV160 轻快版 | 北汽EV电量不足动力消失存在安全隐患 | H343 | 2017-10-27 | 处理反馈 |
| 222104 | 2014款 E150 EV 时尚版 | 北汽新能源EV系列慢充时蓄电池亏电无法启动 | H343 | 2017-10-08 | 处理反馈 |
| 210760 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽EV系列转向失灵 刹车抱死 要求尽快处理 | D57,E196 | 2017-08-05 | 用户评分 |
| 205933 | 2015款 EV200 轻秀版 | 北汽EV系列电瓶无法充电车框部位有锈斑 | H79,H340 | 2017-07-08 | 处理反馈 |
| 156404 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽新能源EV150电机和减速箱齿轮异响 | B33 | 2016-09-06 | 用户评分 |
| 142993 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽新能源EV系列新换变速箱质保期不更新 | Q349 | 2016-06-03 | 处理反馈 |
| 142724 | 2014款 E150 EV 时尚版 | 北汽新能源EV150充电机故障失去动力 | H340 | 2016-06-01 | 处理反馈 |
| 122334 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北京汽车EV蓄电池亏电无法启动 | H343 | 2016-01-05 | 处理反馈 |
| 119330 | 2013款 电动版 | 北京汽车EV系列实际里程与标注里程不符 | H344 | 2015-12-10 | 处理反馈 |
| 100634 | 2015款 EV200 轻秀版 | 北汽EV系列车载无线充电系统无法使用 | H49,L | 2015-06-28 | 处理反馈 |
| 97061 | 2014款 E150 EV 科技版 | 北汽EV系列高速突失动力服务电话无人接听 | A255 | 2015-05-26 | 处理反馈 |
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