北汽新能源EV系列电池损坏导致不能充电

投诉内容

2017-02-03车辆在高速服务区快充无法充电，经过多方联系厂家和4S店至今没有解决此问题。2017-10月份剩余电量40%的时候突然没电，更换过几组电池还是没有解决此问题，而且电池厂家服务人员态度恶劣（说不把他服务好就不给你好好修车）2018-01-10早上发现慢充也无法充电车辆已经无法使用。4S店人员告知电池损坏需要更换，截止到现在也没有服务人员告知我什么时间给维修，我的经济损失谁来赔偿？