用户满意度:3.0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号1164775
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻快版
典型问题H343
投诉时间2024-04-21
回复时间2024-04-21
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号1096981
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻快版
典型问题H343
投诉时间2024-01-25
回复时间2024-01-25
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0
投诉编号1075766
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻秀版
典型问题H343
投诉时间2023-12-22
回复时间2023-12-23
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号1070805
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 EV160 轻秀版
典型问题H343
投诉时间2023-12-14
回复时间2023-12-15
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
1
投诉编号1057430
投诉品牌北汽新能源
投诉车系EV系列
投诉车型2016款 E150EV 经典版
典型问题H343,H344
投诉时间2023-11-24
回复时间2023-11-28
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。
用户满意度:
0