北汽新能源EV150电机和减速箱齿轮异响
- 投诉编号:【156404】
- 投诉时间: 2016-09-06 14:52
- 投诉品牌: 北汽新能源
- 投诉车系: EV系列
- 投诉车型: 2014款 E150 EV 科技版
投诉内容
车辆行驶时一直存在异响,8月中旬保养时得知是齿轮间隙造成,随即要求质保,但厂家在半个月后(多次催促下)才批复同意更换电机及变速箱(厂家解释为齿轮无法拆卸,所以需要同时更换),不过至今未给出明确可更换时间。试想一下连做个批复都要用半个月的厂家,还能指望些什么?让人不禁怀疑北汽EV150其实是电动汽车的试验品!后续的产品是不是厂家为了吃国家新能源补贴而推出的?北汽,你别寒了北京人的心!
投诉回复
北汽新能源厂家回复:请您尽快联系新能源客服4006506766处理车辆问题