北汽新能源EV150充电机故障失去动力
- 投诉编号：【142724】
- 投诉时间： 2016-06-01 13:44
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： EV系列
- 投诉车型： 2014款 E150 EV 时尚版
投诉内容
2016年5月3日车辆正常启动后提示动力电池故障，不能行使，厂家安排拖车将车拖到4S店进行维修，维修结果：做电池均衡（单块电池电压不稳定，提示动力电池故障）2016年5月4日将车开会家中。2016年5月30日，在即将进入隧道前突然失去动力，提示动力电池故障，车停在路中间一个半小时后厂家联系拖车将车拖去4S店。维修结果：充电机故障，更换充电机。2016年5月31日将车开会家中。本人认为该车存在严重安全隐患特申请退车！强烈建议北汽针对动力电池故障召回！退车！
投诉回复
北汽新能源厂家回复：建议您拨打北汽新能源客服电话：4006506766联系解决您车辆的问题。
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