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厂家回复率:64.5%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【406663】2014款 E150 EV 科技版北汽新能源EV系列电脑板故障经销商无货N318,2019-09-16信息审核
【405940】2016款 E150EV 经典版北汽新能源EV系列动力电池故障希望尽快修好H343,2019-09-13信息审核
【405510】2016款 EV160 轻快版北汽新能源EV160动力电池组出现故障H343,N318,2019-09-11信息审核
【404556】2014款 E150 EV 时尚版北汽新能源EV系列刹车失灵要求厂家召回E29,2019-09-08厂家受理
【403191】2014款 E150 EV 时尚版北汽新能源EV系列电池故障经销商无配件N318,2019-09-03信息审核
【402174】2016款 EV160 轻秀版北汽新能源EV系列电池模块故障厂家不保修H343,I297,2019-08-30信息审核
【401457】2016款 EV160 轻快版北汽新能源EV系列动力电池电量瞬间降低H343,2019-08-27信息审核
【399952】2016款 EV160 轻秀版北汽新能源EV系列电池模块故障厂家不保修H343,I292,2019-08-22用户评分
【399088】2016款 EV160 轻快版北汽新能源EV160动力电池组故障H343,N318,2019-08-19信息审核
【398186】2014款 E150 EV 时尚版北汽新能源EV系列刹车失灵要求厂家召回E29,2019-08-16厂家受理
厂家回复
投诉编号:【395632】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EV系列
投诉车型:2016款 EV160 轻快版
故障:D265,N318,
投诉时间2019-08-07 17:23
回复时间2019-08-08 14:13
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
用户满意度
0
投诉编号:【394294】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EV系列
投诉车型:2015款 EV160 轻快版
故障:N318,
投诉时间2019-08-03 11:41
回复时间2019-08-07 14:10
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
用户满意度
1
投诉编号:【394100】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EV系列
投诉车型:2016款 EV160 轻快版
故障:H343,N318,
投诉时间2019-08-02 15:09
回复时间2019-08-08 13:55
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
用户满意度
1
投诉编号:【392307】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EV系列
投诉车型:2015款 EV160 轻快版
故障:H343,H344,
投诉时间2019-07-27 11:15
回复时间2019-08-08 09:45
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
用户满意度
1
投诉编号:【390047】
投诉品牌:北汽新能源
投诉车系:EV系列
投诉车型:2014款 E150 EV 科技版
故障:H340,
投诉时间2019-07-19 12:49
回复时间2019-08-07 15:01
厂家回复:
北汽新能源厂家回复:您好,感谢您对北汽新能源的关注与支持,已将此问题反馈至相关部门处理,同时您也可以拨打24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。
用户满意度
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