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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【304309】2017款 1.6L 手动 时尚型东风雪铁龙爱丽舍变速箱进水要求解决B77,2018-09-08用户评分
【303390】2015款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙爱丽舍热车时方向盘沉重D156,2018-09-05处理反馈
【301672】2018款 1.6L 手动 时尚型东风雪铁龙爱丽舍高速行驶时变速箱有异响B33,2018-08-29处理反馈
【299854】2015款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油要求处理A63,2018-08-21处理反馈
【297346】2016款 1.6L 自动 时尚型东风雪铁龙爱丽舍发动机烧机油严重A63,2018-08-12处理反馈
【296774】2018款 1.6L 手动 时尚型东风雪铁龙爱丽舍新车喇叭噪音大刹车踩不动E29,H151,2018-08-09处理反馈
【295433】2017款 1.6L 手动 时尚型东风雪铁龙爱丽舍倒挡声音大换挡困难B33,2018-08-04处理反馈
【294076】2016款 1.6L 手动 舒适型东风雪铁龙爱丽舍离合器异响希望尽快解决C65,2018-07-29处理反馈
【293846】2014款 1.6L 手动 时尚型东风雪铁龙爱丽舍起步松离合器时异响C65,C181,2018-07-28处理反馈
【293799】2014款 1.6L 手动 时尚型东风雪铁龙爱丽舍发动机异响4S店不予解决A9,2018-07-28处理反馈
厂家回复
投诉编号:【304309】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:爱丽舍
投诉车型:2017款 1.6L 手动 时尚型
故障:B77,
投诉时间2018-09-08 22:05
回复时间2018-09-10 09:00
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
1
投诉编号:【303390】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:爱丽舍
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:D156,
投诉时间2018-09-05 09:03
回复时间2018-09-05 09:15
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
0
投诉编号:【301672】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:爱丽舍
投诉车型:2018款 1.6L 手动 时尚型
故障:B33,
投诉时间2018-08-29 10:09
回复时间2018-08-29 10:39
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
0
投诉编号:【299854】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:爱丽舍
投诉车型:2015款 1.6L 手动 舒适型
故障:A63,
投诉时间2018-08-21 21:17
回复时间2018-08-22 09:49
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
0
投诉编号:【297346】
投诉品牌:东风雪铁龙
投诉车系:爱丽舍
投诉车型:2016款 1.6L 自动 时尚型
故障:A63,
投诉时间2018-08-12 10:51
回复时间2018-08-13 15:23
厂家回复:
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
用户满意度
0