当前位置:网站首页 > 车型大全 > 宝马7系 > 投诉
用户满意度评分:2.1
厂家回复率:84.2%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【526734】2009款 730Li 3.0L 自动 豪华型进口宝马7系车内异味希望厂家处理H185,2020-09-27信息审核
【526330】2013款 740Li 3.0T 自动 领先型华晨宝马7系维修故障未解决继续收费K307,2020-09-25信息审核
【522452】2016款 730Li 2.0T 自动 领先型进口宝马7系转向异响 方向盘脱胶 头枕掉皮D59,H71,H157,2020-09-15处理反馈
【521643】2016款 730Li 2.0T 自动 领先型进口宝马7系主驾驶门框密封条无故开裂H48,2020-09-13处理反馈
【520352】2019款 730Li 豪华套装进口宝马7系新车有喷漆痕迹 发动机漏防冻液A37,I293,M284,2020-09-10处理反馈
【512702】2019款 740Li 领先型 M运动套装进口宝马7系车速超过85KM/H刹车踏板振动E111,2020-08-23处理反馈
【503113】2017款 740Li xDrive 豪华型进口宝马7系后桥悬挂漏气希望厂家处理G204,G158,2020-07-30用户评分
【502099】2018款 730Li 领先型 卓越套装进口宝马7系轮胎吃胎严重要求处理G245,2020-07-28处理反馈
【501452】2009款 730Li 3.0L 自动 领先型进口宝马7系隔音棉异味使人无法忍受H185,2020-07-26信息审核
【499968】2008款 730Li 3.0L 自动 经典版进口宝马7系车顶漏水要求厂家尽快解决H109,2020-07-23处理反馈
厂家回复
投诉编号:【522452】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2016款 730Li 2.0T 自动 领先型
典型故障:D59,H71,H157,
投诉时间2020-09-15 14:30
回复时间2020-09-16 20:40
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【521643】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2016款 730Li 2.0T 自动 领先型
典型故障:H48,
投诉时间2020-09-13 16:34
回复时间2020-09-15 19:23
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【520352】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2019款 730Li 豪华套装
典型故障:A37,I293,M284,
投诉时间2020-09-10 01:14
回复时间2020-09-13 12:53
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【512702】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2019款 740Li 领先型 M运动套装
典型故障:E111,
投诉时间2020-08-23 00:12
回复时间2020-08-27 09:44
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
0
投诉编号:【503113】
投诉品牌:宝马(进口)
投诉车系:宝马7系
投诉车型:2017款 740Li xDrive 豪华型
典型故障:G204,G158,
投诉时间2020-07-30 15:04
回复时间2020-07-31 23:34
厂家回复:
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
用户满意度
5