进口宝马7系空调不制冷 要求厂家解决
- 投诉编号:【1098309】
- 投诉时间: 2024-01-28 01:06
- 投诉品牌: 宝马(进口)
- 投诉车系: 宝马7系
- 投诉车型: 2018款 730Li 尊享型 卓越套装
投诉内容
外部检查未发现漏点,怀疑蒸发箱有问题,是否存在产品质量缺陷,如果是产品质量问题建议召回解决。
投诉回复
宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!