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宝马（进口）—宝马7系
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2024年)：100%
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电动机
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1156954
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2023款 735Li M运动套装
典型问题H101,H72
投诉时间2024-04-08
回复时间2024-04-11
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：宝马7系空调出风口冒烟 主驾驶车门异响

投诉编号1153202
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2019款 改款 730Li 豪华套装
典型问题M355
投诉时间2024-04-02
回复时间2024-04-02
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：宝马7系购车前互联网驾驶系统已注册

投诉编号1148784
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2021款 740Li 尊享型 M运动套装
典型问题H89
投诉时间2024-03-26
回复时间2024-03-27
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马7系天窗异响 要求厂家处理

投诉编号1148335
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2018款 730Li 领先型 M运动套装
典型问题H121
投诉时间2024-03-26
回复时间2024-03-27
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分0

投诉原文：进口宝马7系空调异味 影响使用

投诉编号1147257
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马7系
投诉车型2019款 改款 730Li 豪华套装
典型问题M355
投诉时间2024-03-24
回复时间2024-03-25
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
分1

投诉原文：宝马7系购车前互联网驾驶系统已注册

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