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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【231770】2016款 PHEV 精英版广汽传祺GA5车辆油耗高 纯电续航里程短A9,A85,H146,2017-11-22用户评分
【228340】2011款 2.0 自动 精英版广汽传祺GA5前轮出现方向跑偏问题G117,2017-11-07处理反馈
【207353】2015款 增程式 尊享版广汽传祺GA5空调自动启动不制冷车身异响H101,H15,2017-07-16信息审核
【206001】2016款 PHEV 精英版广汽传祺GA5行驶中变速箱报警停车造成追尾A255,B96,2017-07-09用户评分
【180852】2015款 增程式 尊享版广汽传祺GA5多次维修后发动机仍不能启动A44,2017-02-04用户评分
【180848】2012款 2.0 手动 舒适版广汽传祺GA5发电机有异响 厂家隐瞒缺陷H73,2017-02-04用户评分
【164416】2011款 2.0 自动 尊贵型广汽传祺GA5行驶中刹车突然失灵E29,2016-10-28处理反馈
【122887】2013款 1.8T 自动 精英版广汽传祺GA5发动时异响 点火开关故障A9,H240,2016-01-09处理反馈
【121832】2013款 1.8L 手动 舒适版广汽传祺GA5发动机渗机油A12,2015-12-31处理反馈
【119370】2013款 1.8L 手动 舒适版广汽传祺GA5发动机异响4S店要求换转向液A9,2015-12-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【231770】
投诉品牌:广汽传祺
投诉车系:传祺GA5
投诉车型:2016款 PHEV 精英版
故障:A9,A85,H146,
投诉时间2017-11-22 11:41
回复时间2017-11-22 14:41
厂家回复:
广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
1
投诉编号:【228340】
投诉品牌:广汽传祺
投诉车系:传祺GA5
投诉车型:2011款 2.0 自动 精英版
故障:G117,
投诉时间2017-11-07 14:11
回复时间2017-11-07 17:09
厂家回复:
广汽传祺厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
用户满意度
0
投诉编号:【206001】
投诉品牌:广汽传祺
投诉车系:传祺GA5
投诉车型:2016款 PHEV 精英版
故障:A255,B96,
投诉时间2017-07-09 00:34
回复时间2017-07-10 15:07
厂家回复:
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
用户满意度
1
投诉编号:【180852】
投诉品牌:广汽传祺
投诉车系:传祺GA5
投诉车型:2015款 增程式 尊享版
故障:A44,
投诉时间2017-02-04 22:11
回复时间2017-02-08 15:26
厂家回复:
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
用户满意度
3
投诉编号:【180848】
投诉品牌:广汽传祺
投诉车系:传祺GA5
投诉车型:2012款 2.0 手动 舒适版
故障:H73,
投诉时间2017-02-04 21:01
回复时间2017-02-08 15:26
厂家回复:
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。
用户满意度
1