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厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【278660】2012款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS东风风神H30后桥严重异响影响正常使用G158,2018-05-19处理反馈
【272141】2013款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS东风风神H30后桥异响强烈要求免费维修G158,2018-04-19处理反馈
【262480】2012款 H30 1.6 AT 尊贵型东风风神H30前后桥异响 挡位无法进入B20,G158,H134,2018-03-17处理反馈
【262022】2012款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS东风风神H30在行驶中后桥异响无法拆卸G56,2018-03-16处理反馈
【258223】2013款 1.5L 手动 尊尚型 CROSS东风风神H30后桥严重异响无法正常使用G158,2018-03-07处理反馈
【254672】2012款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS东风风神H30后桥严重异响影响正常使用G158,2018-02-24处理反馈
【237288】2013款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS东风风神H30刹车片脱落导致车辆受损严重E270,2017-12-13处理反馈
【226921】2014款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS东风风神H30后桥严重异响影响正常使用G56,2017-10-31处理反馈
【210150】2013款 1.5L 自动 尊逸型 CROSS东风风神H30后桥吱吱异响要求免费维修G158,2017-08-02处理反馈
【166632】2012款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS东风风神H30后桥发出严重吱吱异响声G158,2016-11-10处理反馈
厂家回复
投诉编号:【278660】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神H30
投诉车型:2012款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS
故障:G158,
投诉时间2018-05-19 19:50
回复时间2018-05-21 00:39
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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投诉编号:【272141】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神H30
投诉车型:2013款 1.6L 手动 尊逸型 CROSS
故障:G158,
投诉时间2018-04-19 19:50
回复时间2018-04-20 09:24
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
0
投诉编号:【262480】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神H30
投诉车型:2012款 H30 1.6 AT 尊贵型
故障:B20,G158,H134,
投诉时间2018-03-17 13:18
回复时间2018-03-22 11:56
厂家回复:
东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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投诉编号:【262022】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神H30
投诉车型:2012款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS
故障:G56,
投诉时间2018-03-16 06:02
回复时间2018-03-22 11:56
厂家回复:
东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度
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投诉编号:【258223】
投诉品牌:东风乘用车
投诉车系:风神H30
投诉车型:2013款 1.5L 手动 尊尚型 CROSS
故障:G158,
投诉时间2018-03-07 14:40
回复时间2018-03-12 09:55
厂家回复:
东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
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