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东风风神H30后桥异响晃动影响行驶安全

  • 投诉编号:【885649】
  • 投诉时间: 2023-03-03 18:38
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神H30
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS

投诉内容

车辆行驶8万公里左右出现后桥异响,4s店的修理师傅说没事,后来继续使用,到12万多公里实在不行了就自费进行了维修,没多久又出现了同样的问题,因为前期不影响使用,也没有维修,但是现在完全不能使用了,在网上一查,原来这款车都是这样的,是产品缺陷,现在强列要求厂家免费维修直至消除安全隐患。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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