东风风神H30后桥异响晃动影响行驶安全
- 投诉编号:【873676】
- 投诉时间: 2023-02-05 11:17
- 投诉品牌: 东风乘用车
- 投诉车系: 风神H30
- 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS
投诉内容
车后桥异响晃动,于2015年6月18日到东安4s店自费更换了一次,至2018年又出现同一现像,因还免强能开而且用的不多就没修,然后疫情基本没动,前二天用车发现晃动很严重,不敢开,上网一查,原来是产品缺陷,强烈要求免费更换后桥。
投诉回复
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600