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用户满意度评分:3.0
厂家回复率:20%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【278141】2015款 2.2T 四驱 智尊型纳智捷大7 SUV转向异响售后不予质保D59,I297,2018-05-17厂家受理
【276831】2015款 2.2T 两驱 智尊型纳智捷大7 SUV经销商维修后行驶时车辆自燃H40,I295,I293,2018-05-11用户评分
【269599】2015款 2.2T 两驱 智尊型东风裕隆大7SUV油表不准导致发动机熄火H202,2018-04-10厂家受理
【268613】2012款 2.2T 两驱 锋芒智慧型纳智捷大7 SUV涡轮叶片断裂导致加速无力A189,2018-04-06厂家受理
【245574】2015款 2.2T 两驱 智尊型东风裕隆大7SUV油表不准导致发动机熄火A14,H202,2018-01-18用户评分
【237578】2012款 2.2T 两驱 锋芒智慧型纳智捷大7SUV发动机异响且故障灯亮A34,2017-12-14厂家受理
【233690】2012款 2.2T 两驱 锋芒智慧型纳智捷大7SUV发动机异响且故障灯亮A9,A34,2017-11-29用户评分
【227320】2013款 2.2T 两驱 智慧型纳智捷大7SUV轮毂表面大面积掉漆脱落H243,I297,2017-11-02厂家受理
【220171】2013款 2.2T 两驱 智慧型纳智捷大7SUV水箱漏水厂家未回复不解决问题A329,H109,I294,I292,2017-09-25用户评分
【219197】2013款 2.2T 两驱 智慧型纳智捷大7SUV水箱漏水导致发动机拉缸A37,A191,A329,2017-09-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【245574】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:大7 SUV
投诉车型:2015款 2.2T 两驱 智尊型
故障:A14,H202,
投诉时间2018-01-18 13:03
回复时间2018-04-09 08:54
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:该案件2017年打官司,客户败诉。3/22该客户车辆已由格上租赁提供给另外一个客户张先生18826837529使用,格式租赁因客户未支付相关费用已起诉客户。
用户满意度
5
投诉编号:【220171】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:大7 SUV
投诉车型:2013款 2.2T 两驱 智慧型
故障:A329,H109,I294,I292,
投诉时间2017-09-25 14:38
回复时间2017-10-12 11:46
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已与客户达成初步协议,车辆已在店里正常维修.
用户满意度
1
投诉编号:【219197】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:大7 SUV
投诉车型:2013款 2.2T 两驱 智慧型
故障:A37,A191,A329,
投诉时间2017-09-20 11:39
回复时间2017-10-12 11:46
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已与客户达成初步协议,车辆已在店里正常维修.
用户满意度
0
投诉编号:【216485】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:大7 SUV
投诉车型:2013款 2.2T 两驱 智慧型
故障:A37,A136,A329,
投诉时间2017-09-06 15:20
回复时间2017-10-12 11:46
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已与客户达成初步协议,车辆已在店里正常维修.
用户满意度
0
投诉编号:【213785】
投诉品牌:东风裕隆
投诉车系:大7 SUV
投诉车型:2013款 2.2T 两驱 智慧型
故障:A37,A191,A136,A329,
投诉时间2017-08-22 15:10
回复时间2017-08-28 08:44
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:车辆已过保修期,请车主回汽车生活馆正常处理。
用户满意度
1