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纳智捷大7SUV水箱漏水导致发动机拉缸

  • 投诉编号:【219197】
  • 投诉时间: 2017-09-20 11:39
  • 投诉品牌: 东风裕隆
  • 投诉车系: 大7 SUV
  • 投诉车型: 2013款 2.2T 两驱 智慧型

投诉内容

因水箱漏水,导致发动机烧伤,缸体变形,已无法修复需更换。前提水箱漏水系统没有任何报警或提示。请问该质量引起的维修费应该由谁出,希望厂家协调尽快解决问题。我来说说吧。大7SUV车型整车质保为3年或10万公里(以先到者为准)。大7SUV车型主要总成(发动机、变速箱及车身三大总成)保修期为10万公里或5年。而在纳智捷汽车生活馆购买并安装的备件及精品零件的保修期均为2万公里或1年。易损件保修期为3个月或5000公里。轮胎保修期为1年或2万公里。蓄电池的保修期为1年或3万公里。非常详细吧~希望采纳哦。请厂家解释网上这三大件保修期9月11号厂家受理,但现在迟迟没有回复。这是什么态度!

投诉回复

东风裕隆厂家回复:已与客户达成初步协议,车辆已在店里正常维修.

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