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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:97.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【226330】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2三元催化器损坏 4S店不解决H54,2017-10-28处理反馈
【225451】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2踩油门加速时发动机异响A9,2017-10-24处理反馈
【224060】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2购买新车左后门异响严重H72,2017-10-17用户评分
【223460】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2气囊故障灯亮 电瓶亏电F257,H146,H103,2017-10-14处理反馈
【221884】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2气囊故障灯亮 电瓶亏电F257,H146,H103,2017-10-07用户评分
【221096】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2气囊故障灯亮 电瓶亏电H146,H103,2017-09-30用户评分
【218827】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2方向盘脱皮 厂家不予理赔H179,I295,2017-09-18用户评分
【217411】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机表面有渗油现象2017-09-11处理反馈
【217268】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2车身顶部出现生锈的现象H79,2017-09-10处理反馈
【216700】2011款 1.4 手动 GL东风悦达起亚K2车漆起泡开裂车门生锈严重H79,H81,2017-09-07用户评分
厂家回复
投诉编号:【54303】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:H185,
投诉时间2014-04-28 17:12
回复时间2014-05-09 15:21
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。
用户满意度
5
投诉编号:【54083】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.6L 自动 Premium ECO 纪念版 三厢
故障:A35,
投诉时间2014-04-24 21:39
回复时间2014-05-09 15:21
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。
用户满意度
5
投诉编号:【52322】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2011款 1.4 手动 GLS
故障:G25,
投诉时间2014-03-27 19:04
回复时间2014-03-28 10:18
厂家回复:
厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!故障部件已超过质保期,专营店与用户沟通中。如用户有疑问,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。
用户满意度
0
投诉编号:【51392】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2011款 1.4 手动 GLS
故障:A9,
投诉时间2014-03-15 15:21
回复时间2014-03-21 15:45
厂家回复:
厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。
用户满意度
0
投诉编号:【51390】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 自动 GLS 两厢
故障:H103,
投诉时间2014-03-15 15:05
回复时间2014-03-21 15:45
厂家回复:
厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,用户认可。如用户有需要,可直接至专营店反馈或联系全国客服热线4007990000。
用户满意度
0