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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【283842】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机异响厂家不解决问题A12,2018-06-12处理反馈
【283570】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2转向助力经常出现故障D112,J298,2018-06-11处理反馈
【283427】2011款 1.4 手动 GL东风悦达起亚K2发动机故障灯亮无法解决A34,2018-06-10处理反馈
【282278】2017款 1.4L 自动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2漆面掉漆开裂非常严重H81,2018-06-05处理反馈
【280808】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2变速箱漏油售后未解决B22,2018-05-29处理反馈
【280690】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机异响且油耗偏高A9,A85,2018-05-29处理反馈
【279136】2011款 1.4 手动 GL东风悦达起亚K2发动机故障灯亮无法解决A34,2018-05-21用户评分
【276550】2012款 1.4L 自动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2车辆无故自燃要求尽快解决H40,2018-05-10处理反馈
【270208】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机拉缸更换后无编码A329,L314,2018-04-12用户评分
【267746】2012款 1.4L 自动 PremiumECO纪念版 三厢东风悦达起亚K2发动机故障灯和气囊灯亮A34,D291,H103,2018-04-03处理反馈
厂家回复
投诉编号:【66529】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2011款 1.4 手动 GLS
故障:H23,
投诉时间2014-09-05 19:50
回复时间2014-09-12 15:03
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!用户车辆出厂时未配备此功能,无法增配。为提高产品品质,我司已对相应配置进行改善。
用户满意度
1
投诉编号:【66195】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:H23,
投诉时间2014-09-02 13:04
回复时间2014-09-05 10:28
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,无法核实。建议用户有需要,可以拨打全国客服热线4007990000。
用户满意度
0
投诉编号:【66135】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:H23,H169,
投诉时间2014-09-01 17:34
回复时间2014-09-05 10:28
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映K2车身品质问题,专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
2
投诉编号:【63214】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2011款 1.6 自动 Premium
故障:H68,
投诉时间2014-08-06 19:58
回复时间2014-08-15 15:37
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映K2后备箱自动弹起问题。专营店已联系用户处理,用户认可。
用户满意度
0
投诉编号:【62468】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:H169,
投诉时间2014-07-30 17:54
回复时间2014-08-01 10:46
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!关于用户反映K2索赔纠纷问题。专营店已联系用户处理,厂方持续跟进中。
用户满意度
0