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用户满意度评分:2.3
厂家回复率:92.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【218827】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2方向盘脱皮 厂家不予理赔H179,I295,2017-09-18信息审核
【217411】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机表面有渗油现象2017-09-11厂家受理
【217268】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2车身顶部出现生锈的现象H79,2017-09-10处理反馈
【216700】2011款 1.4 手动 GL东风悦达起亚K2车漆起泡开裂车门生锈严重H79,H81,2017-09-07用户评分
【215982】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2因线路故障导致自燃H40,2017-09-04用户评分
【214998】2011款 1.4 手动 GL东风悦达起亚K2四个车门均有生锈的现象H79,2017-08-29用户评分
【214631】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2经销商将库存车当新车销售M283,2017-08-26处理反馈
【214289】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2因线路故障导致自燃H40,2017-08-24处理反馈
【213541】2012款 1.4L 自动 GLS纪念版 两厢东风悦达起亚K2车内异味严重长时间未消失H185,2017-08-21处理反馈
【213525】2011款 1.4 手动 GL东风悦达起亚K2四个车门均有生锈的现象H79,2017-08-21用户评分
厂家回复
投诉编号:【217268】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GL 三厢
故障:H79,
投诉时间2017-09-10 15:07
回复时间2017-09-11 10:45
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议至专营店检修处理。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【216700】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2011款 1.4 手动 GL
故障:H79,H81,
投诉时间2017-09-07 15:02
回复时间2017-09-11 10:36
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
1
投诉编号:【215982】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GL 三厢
故障:H40,
投诉时间2017-09-04 08:02
回复时间2017-09-08 08:14
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【214998】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2011款 1.4 手动 GL
故障:H79,
投诉时间2017-08-29 09:14
回复时间2017-09-08 09:00
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
1
投诉编号:【214631】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:M283,
投诉时间2017-08-26 16:49
回复时间2017-09-08 08:57
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈专营店核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0