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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:96.2%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【385573】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2正常停放中突然自燃H40,2019-07-02用户评分
【383734】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2空调蒸发箱氧化4S店不予解决H101,2019-06-25信息审核
【383076】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2正常停放中突然自燃H40,2019-06-22用户评分
【381524】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2车门生锈影响美观H79,2019-06-16用户评分
【378470】2017款 1.4L 手动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2起步时发动机抖动严重A24,C17,2019-06-04处理反馈
【377261】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2空调蒸发箱氧化4S店不予解决H101,2019-05-31用户评分
【374147】2017款 1.4L 自动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2变速箱内部异响希望处理B33,2019-05-19处理反馈
【372559】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2行驶时发动机抖动熄火A24,A14,J303,2019-05-13处理反馈
【371890】2015款 1.4L 自动 GLS炫酷版 两厢东风悦达起亚K2经销商伪造签名维修发动机O327,2019-05-09处理反馈
【369204】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2空调蒸发箱氧化4S店不予解决H101,2019-04-28用户评分
厂家回复
投诉编号:【385573】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GL 三厢
故障:H40,
投诉时间2019-07-02 15:54
回复时间2019-07-03 16:41
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,用户不认可,持续协商沟通中。
用户满意度
1
投诉编号:【383076】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GL 三厢
故障:H40,
投诉时间2019-06-22 13:49
回复时间2019-07-03 16:40
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,用户不认可,持续协商沟通中。
用户满意度
1
投诉编号:【381524】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:H79,
投诉时间2019-06-16 16:28
回复时间2019-06-28 16:29
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
3
投诉编号:【378470】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 15周年特别版 三厢
故障:A24,C17,
投诉时间2019-06-04 20:23
回复时间2019-06-26 08:57
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【377261】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H101,
投诉时间2019-05-31 09:38
回复时间2019-06-24 09:30
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!建议至经销商检修处理。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
1