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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:94.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【306969】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机异响厂家不予索赔A9,I297,2018-09-19信息审核
【306399】2015款 1.4L 手动 GLS 两厢东风悦达起亚K2空调不制冷4S店检查不仔细H101,I295,J304,2018-09-17厂家受理
【306000】2015款 1.4L 手动 GLS 两厢东风悦达起亚K2空调不制冷要求尽快解决H101,2018-09-15用户评分
【305800】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2车门和后备箱生锈严重H79,2018-09-14处理反馈
【304730】2017款 1.4L 自动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2三元催化故障导致动力不足A163,A255,H54,2018-09-10处理反馈
【304444】2012款 1.4L 手动 GL纪念版 三厢东风悦达起亚K2后备箱盖和车门生锈H79,2018-09-09处理反馈
【303418】2017款 1.4L 手动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2离合器有异响售后不质保C65,2018-09-05处理反馈
【302082】2012款 1.4L 自动 TOP纪念版 三厢东风悦达起亚K2全车断电发动机变速箱异响A9,A24,2018-08-30处理反馈
【300912】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2变速箱异响4S店不解决B33,2018-08-25处理反馈
【295710】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机漏防冻液要求解决A37,2018-08-05处理反馈
厂家回复
投诉编号:【306000】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 两厢
故障:H101,
投诉时间2018-09-15 17:55
回复时间2018-09-18 10:18
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
1
投诉编号:【305800】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢
故障:H79,
投诉时间2018-09-14 19:46
回复时间2018-09-18 09:11
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经核实,故障部件已超保,无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.
用户满意度
0
投诉编号:【304730】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 15周年特别版 三厢
故障:A163,A255,H54,
投诉时间2018-09-10 16:09
回复时间2018-09-19 10:06
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【304444】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GL纪念版 三厢
故障:H79,
投诉时间2018-09-09 13:53
回复时间2018-09-10 09:01
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:已解释超保,建议自费维修
用户满意度
0
投诉编号:【303418】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 15周年特别版 三厢
故障:C65,
投诉时间2018-09-05 10:07
回复时间2018-09-07 14:33
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0