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用户满意度评分:5.0
厂家回复率:85.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【182702】2012款 1.4L 自动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2发动机异响和漏机油A9,A12,2017-02-16信息审核
【180873】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2主副驾驶座椅中间塑料壳晃动H93,2017-02-05处理反馈
【180485】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 两厢东风悦达起亚K2车辆行驶中无故自燃H40,2017-01-31处理反馈
【180292】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机油耗实在太高A85,2017-01-26处理反馈
【179759】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机第四缸不工作A24,2017-01-21处理反馈
【177375】2015款 1.4L 手动 GL 两厢东风悦达起亚K2才买了半年车身都有绣点H79,2017-01-07处理反馈
【176549】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2经销商不给做首保没有提醒L314,2017-01-03用户评分
【172079】2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 三厢东风悦达起亚K2一个车两个车架号无法上牌O327,2016-12-11处理反馈
【171429】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2仪表盘故障灯无故亮起A34,A191,2016-12-07用户评分
【171011】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机异响 4S店不予索赔A9,I297,2016-12-05处理反馈
厂家回复
投诉编号:【180873】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:H93,
投诉时间2017-02-05 02:52
回复时间2017-02-06 09:57
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈专营店,要求尽快处理。
用户满意度
0
投诉编号:【180485】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2012款 1.4L 手动 GLS纪念版 两厢
故障:H40,
投诉时间2017-01-31 23:15
回复时间2017-02-03 15:04
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店核实处理中,厂家将持续跟进。
用户满意度
0
投诉编号:【180292】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:A85,
投诉时间2017-01-26 22:08
回复时间2017-02-03 11:10
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度
0
投诉编号:【179759】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:A24,
投诉时间2017-01-21 10:31
回复时间2017-01-23 16:43
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【177375】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GL 两厢
故障:H79,
投诉时间2017-01-07 11:30
回复时间2017-01-10 09:20
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
用户满意度
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