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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:97.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【319692】2015款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2离合器抖动希望解决C87,2018-11-12用户评分
【319393】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机油封处渗油A12,2018-11-10处理反馈
【318674】2015款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2高速行驶中突然熄火A14,2018-11-07用户评分
【317349】2017款 1.4L 自动 GLS 15周年特别版 三厢东风悦达起亚K2转向异响方向盘沉重D59,D156,N318,2018-11-02处理反馈
【317219】2012款 1.4L 自动 炫酷纪念版 两厢东风悦达起亚K2保修期内没有处理好故障I295,2018-11-01厂家受理
【316525】2015款 1.4L 手动 GL 三厢东风悦达起亚K2正常停放时车辆出现自燃现象H40,2018-10-30处理反馈
【311634】2017款 1.4L 自动 GLS 三厢东风悦达起亚K2经销商强制购买保险O325,2018-10-10处理反馈
【308008】2015款 1.4L 手动 GLS 两厢东风悦达起亚K2空调不制冷厂家不予回复H101,2018-09-24处理反馈
【306969】2017款 1.4L 手动 GLS 三厢东风悦达起亚K2发动机异响厂家不予索赔A9,I297,2018-09-19处理反馈
【306399】2015款 1.4L 手动 GLS 两厢东风悦达起亚K2空调不制冷4S店检查不仔细H101,I295,J304,2018-09-17处理反馈
厂家回复
投诉编号:【319692】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:C87,
投诉时间2018-11-12 11:21
回复时间2018-11-13 15:00
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
用户满意度
5
投诉编号:【319393】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 手动 GLS 三厢
故障:A12,
投诉时间2018-11-10 18:16
回复时间2018-11-12 16:49
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0
投诉编号:【318674】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 自动 GLS 三厢
故障:A14,
投诉时间2018-11-07 15:34
回复时间2018-11-08 14:41
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商检查车辆未发现异常,用户观察使用;厂家持续跟进中。
用户满意度
1
投诉编号:【317349】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2017款 1.4L 自动 GLS 15周年特别版 三厢
故障:D59,D156,N318,
投诉时间2018-11-02 08:41
回复时间2018-11-13 15:04
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系用户处理,现故障已修复,用户认可。
用户满意度
0
投诉编号:【316525】
投诉品牌:东风悦达起亚
投诉车系:起亚K2
投诉车型:2015款 1.4L 手动 GL 三厢
故障:H40,
投诉时间2018-10-30 09:20
回复时间2018-11-02 10:55
厂家回复:
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。
用户满意度
0