东风悦达起亚K2锦湖轮胎掉块要求更换

投诉内容

车辆购买以后使用不频繁，最近行驶感觉噪音越来越大，检查发现前轮轮胎表面掉块严重，后面轮胎轻微，轮胎行驶不到2万公里就出现表面脱落掉块绝对是质量问题，影响车辆行驶安全，一个国产品牌车辆也不应该是这样，要求车辆轮胎全部换新。

锦湖轮胎厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经核实，故障部件已超保，无法索赔。如有疑问可拨打厂家客服热线400-799-0000.锦湖轮胎厂家回复，我司工作人员已对轮胎进行检测，轮胎故障为路况不良导致胎面橡胶啃噬缺胶，非品质问题，不予理赔