用户满意度:1.3
厂家回复率(2026年)68.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
16592662025款 200 臻享版雷克萨斯ES经销商不退定金 要求处理2026-05-19厂家受理
16584462010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES车辆中控仪表台老化发粘2026-05-18厂家受理
16564462025款 200 臻享版雷克萨斯ES主动刹车失灵 车内异响2026-05-16厂家受理
16542752022款 200 卓越版雷克萨斯ES使用非原厂件 未更换定损配件2026-05-14厂家受理
16530052023款 200 卓越版雷克萨斯ES变速箱故障灯亮 要求延保2026-05-13厂家受理
16497452010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES车辆中控仪表台老化发粘2026-05-09用户评分
16477572012款 240 特别限量版雷克萨斯ES仪表台出油反光破裂2026-05-07厂家受理
16467352019款 300h 百万纪念限量版 国VI雷克萨斯ES发动机六万公里出现拉缸问题2026-05-06厂家受理
16462082012款 240 特别限量版雷克萨斯ES中控仪表台老化开裂掉渣2026-05-06厂家受理
16434522006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES中控仪表台老化开裂掉渣2026-05-01厂家受理
16429172022款 200 卓越版雷克萨斯ES车辆两边后视镜片不一样2026-04-30厂家受理
16412022013款 2.5L 自动 250 典雅版雷克萨斯ES事故维修喷漆后有明显色差2026-04-28厂家受理
16389712010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂影响驾驶要求处理2026-04-25厂家受理
16389232012款 240 特别限量版雷克萨斯ES仪表台开裂老化腐蚀2026-04-25厂家受理
16386462010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES车辆中控仪表台老化发粘2026-04-25用户评分
16386442012款 240 特别限量版雷克萨斯ES仪表台出油反光破裂2026-04-25用户评分
16374372025款 200 臻享版雷克萨斯ES主动刹车失灵 车内异响 2026-04-24用户评分
16373272025款 200 臻享版雷克萨斯ES新车转向助力失效 失去动力2026-04-23厂家受理
16371582025款 200 臻享版雷克萨斯ES经销商隐瞒补贴信息 不予兑现2026-04-23厂家受理
16366742007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化开裂出油发粘2026-04-23厂家受理
16335382023款 200 卓越版雷克萨斯ES原厂四条横滨轮胎很多裂纹2026-04-19厂家受理
16333452006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES中控仪表台老化开裂掉渣2026-04-19用户评分
16318652025款 200 臻享版雷克萨斯ES车辆两前大灯有严重水痕2026-04-17厂家受理
16318162022款 200 卓越版雷克萨斯ES经销商加装360影像无法使用2026-04-17厂家受理
16315482025款 200 臻享版雷克萨斯ES走不平整路面时全车异响2026-04-16厂家受理
16311872013款 2.5L CVT 300h 豪华版雷克萨斯ES中控仪表台脱胶开裂 方向盘掉皮2026-04-16厂家受理
16311012012款 ES 2.5 AT 250 典雅版雷克萨斯ES中控仪表台脱胶开裂明显2026-04-16厂家受理
16305912025款 200 臻享版雷克萨斯ES扶手箱异响后排沙发填充物不足2026-04-15厂家受理
16298722010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台出油反光破裂 影响驾驶2026-04-14厂家受理
16287552025款 300h 臻享版雷克萨斯ES车内异响严重 影响驾驶2026-04-13厂家受理