用户满意度:1.6
厂家回复率(2024年)94.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
12478842018款 200 卓越版 国VI雷克萨斯ES正常行驶中天窗突然爆炸H1132024-09-18厂家受理
12468922023款 200 卓越版雷克萨斯ES发动机舱内隔音棉破损H1682024-09-16厂家受理
12459162007款 ES350 3.5 AT/MT 标准版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化反光 影响行车安全H2662024-09-14厂家受理
12454362022款 300h 卓越版雷克萨斯ES行驶中油电切换时有严重闯动 A3602024-09-13厂家受理
12444942023款 200 卓越版雷克萨斯ES导航漂移车机黑屏影响使用H134,H212024-09-11厂家受理
12436032020款 260 卓越版雷克萨斯ES购买延保服务无法享受全国延保I369,L3132024-09-10用户评分
12430962010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台开裂反光 要求厂家处理H1762024-09-09厂家受理
12428322009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化发粘出油反光H176,H2662024-09-09处理反馈
12423052023款 200 卓越版雷克萨斯ES车身B柱焊接点发现异响H152024-09-08处理反馈
12416492023款 200 卓越版雷克萨斯ES 4S店霸王条款乱收费 态度极差I293,K3072024-09-07处理反馈
12407602006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂出油粘手反光H1762024-09-05厂家受理
12390262006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES中控台老化发粘反光出油H176,H2662024-09-02处理反馈
12388532010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化发粘出油反光H2662024-09-02处理反馈
12379702022款 300h 卓越版雷克萨斯ES导航反应迟钝 要求处理H212024-09-01处理反馈
12372242023款 200 卓越版雷克萨斯ES导航漂移 车机黑屏 影响使用H134,H212024-08-30用户评分
12371062018款 200 卓越版 国V雷克萨斯ES发动机冷车状态启动延迟A442024-08-30处理反馈
12368962018款 300h 卓越版 国V雷克萨斯ES质保内出现胶套开裂售后不给质保G2102024-08-30处理反馈
12366042023款 200 卓越版雷克萨斯ES车身B柱焊接点发现异响H152024-08-29用户评分
12358682007款 ES350 3.5 AT/MT 标准版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化发粘出油反光H2662024-08-28处理反馈
12357752009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版雷克萨斯ES仪表台出油反光粘手异味H176,H185,H2662024-08-28处理反馈
12345642023款 200 卓越版雷克萨斯ES 4S店霸王条款乱收费 态度极差I293,K3072024-08-26用户评分
12341112010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化 发动机烧机油A63,H2662024-08-26处理反馈
12340732022款 300h 卓越版雷克萨斯ES行驶中油电切换时有严重闯动A3602024-08-26用户评分
12336012012款 240 特别限量版雷克萨斯ES仪表台反光出油 要求免费更换H2662024-08-25处理反馈
12331262023款 200 卓越版雷克萨斯ES方向盘异响 中控频繁死机黑屏D59,H1342024-08-24处理反馈
12325372018款 300h 尊享版 国VI雷克萨斯ES主驾驶位座椅皮质开裂明显H168,H1692024-08-23处理反馈
12318052006款 3.5 自动雷克萨斯ES仪表台老化发粘出油反光H2662024-08-22处理反馈
12303782010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化发粘出油反光H176,H2662024-08-20用户评分
12301752006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂反光 存在质量问题H176,H2662024-08-20处理反馈
12285712010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化 反光影响驾驶H2662024-08-17处理反馈