典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1511397 | 2010款 2.4 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES仪表台老化开裂影响正常驾驶 | 2025-09-30 |  信息审核 | |
| 1510722 | 2025款 200 臻享版 | 雷克萨斯ES新车生锈严重 要求处理 | 2025-09-29 |  厂家受理 | |
| 1510703 | 2023款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES销售诱导购买延保 要求退款 | 2025-09-28 | 厂家受理 | |
| 1509629 | 2022款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES原车行车记录仪无法查看 | 2025-09-27 | 厂家受理 | |
| 1509532 | 2025款 200 臻享版 | 雷克萨斯ES虚假宣传 欺诈消费者 不予退订 | 2025-09-27 | 厂家受理 | |
| 1508645 | 2009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 | 雷克萨斯ES车辆仪表台开裂 粘手掉渣 | 2025-09-25 |  用户评分 | |
| 1508220 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台开裂影响驾驶要求处理 | 2025-09-25 |  处理反馈 | |
| 1508185 | 2010款 2.4 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES仪表台粘手出油 要求处理 | 2025-09-24 | 厂家受理 | |
| 1507782 | 2012款 ES 2.5 AT 250 精英版 | 雷克萨斯ES中控仪表台老化反光平衡轴异响 | 2025-09-24 | 厂家受理 | |
| 1507402 | 2021款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES扶手箱左前卡扣断裂 要求解决 | 2025-09-23 | 处理反馈 | |
| 1507365 | 2010款 3.5 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES车辆仪表台老化出油 有异味 | 2025-09-23 | 厂家受理 | |
| 1507275 | 2010款 2.4 自动 典雅版 | 雷克萨斯ES仪表台老化异味 影响身体健康 | 2025-09-23 | 处理反馈 | |
| 1507261 | 2012款 ES 2.5 AT 250 精英版 | 雷克萨斯ES车辆仪表台严重开裂 车内异味 | 2025-09-23 | 厂家受理 | |
| 1506942 | 2010款 3.5 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES中控仪表台老化开裂掉渣 | 2025-09-23 | 处理反馈 | |
| 1506702 | 2025款 200 臻享版 | 雷克萨斯ES发动机外壳四周出现腐蚀痕迹 | 2025-09-22 | 用户评分 | |
| 1506505 | 2021款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES售后保养服务流程混乱 体验差 | 2025-09-22 | 厂家受理 | |
| 1506173 | 2020款 300h 卓越版 | 雷克萨斯ES车辆多处异响 座椅头枕皮革腐蚀 | 2025-09-21 | 处理反馈 | |
| 1505552 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台开裂老化粘手 希望处理 | 2025-09-20 | 厂家受理 | |
| 1505426 | 2009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台开裂老化粘手 希望处理 | 2025-09-20 | 厂家受理 | |
| 1505367 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES面板开裂 仪表台皮革粘手老化 | 2025-09-20 | 厂家受理 | |
| 1505311 | 2025款 200 臻享版 | 雷克萨斯ES新车发动机异响严重 要求处理 | 2025-09-20 | 厂家受理 | |
| 1503659 | 2006款 3.5 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台老化出油粘手 希望处理 | 2025-09-17 | 处理反馈 | |
| 1503643 | 2025款 200 臻享版 | 雷克萨斯ES启动后故障灯报警 发动机抖动 | 2025-09-17 | 处理反馈 | |
| 1503569 | 2012款 240 特别限量版 | 雷克萨斯ES仪表台开裂影响驾驶 要求更换 | 2025-09-17 | 处理反馈 | |
| 1503328 | 2018款 260 卓越版 国V | 雷克萨斯ES前排副驾驶位头枕皮质发泡起皱 | 2025-09-17 | 用户评分 | |
| 1503262 | 2022款 200 卓越版 | 雷克萨斯ES原车行车记录仪无法查看 | 2025-09-16 | 用户评分 | |
| 1503172 | 2010款 2.4 自动 豪华版 | 雷克萨斯ES仪表台老化开裂 发动机烧机油 | 2025-09-16 | 用户评分 | |
| 1503145 | 2009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 | 雷克萨斯ES车辆仪表台开裂粘手掉渣 | 2025-09-16 | 用户评分 | |
| 1502923 | 2007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型 | 雷克萨斯ES中控仪表台老化 开裂 掉渣 | 2025-09-16 | 处理反馈 | |
| 1500985 | 2018款 200 卓越版 国VI | 雷克萨斯ES在4S店喷漆 取车时发现飞漆 | 2025-09-13 | 厂家受理 |
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