用户满意度:1.2
厂家回复率(2025年)94.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14883772009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂 老化粘手2025-08-24用户评分
14875682007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES仪表台开裂 老化粘手2025-08-23处理反馈
14868732012款 ES 2.5 AT 250 典雅版雷克萨斯ES仪表台开裂 影响驾驶 要求处理2025-08-22用户评分
14865872020款 300h 卓越版雷克萨斯ES仪表台两侧开关无故开裂2025-08-21用户评分
14861802006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂出油粘手反光2025-08-21处理反馈
14858592025款 200 臻享版雷克萨斯ES车价与合同标价不一致 要求退订2025-08-20处理反馈
14856442022款 300h 臻享版雷克萨斯ES翼子板下方底盘处车漆不规则凸起2025-08-20用户评分
14847132012款 ES 2.5 AT 250 精英版雷克萨斯ES中控仪表台老化 反光出油2025-08-19用户评分
14835242010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台反光老化 出油发粘2025-08-17处理反馈
14834052018款 200 卓越版 国V雷克萨斯ES发动机和变速箱之间曲轴油封漏油2025-08-17处理反馈
14822802010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化出油反光 希望处理2025-08-16用户评分
14804622015款 2.5L 自动 典雅版 ES 250雷克萨斯ES仪表台蒙皮开裂 要求厂家处理2025-08-14用户评分
14799142025款 200 臻享版雷克萨斯ES左后尾灯出开裂 要去处理2025-08-13处理反馈
14794802012款 ES 2.5 AT 250 精英版雷克萨斯ES车辆仪表台严重开裂 车内异味2025-08-13处理反馈
14789752010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂 影响驾驶要求处理2025-08-12用户评分
14783302024款 200 臻享版雷克萨斯ES座椅通风时异响 希望厂家处理2025-08-11处理反馈
14778462013款 2.5L CVT 300h 精英版雷克萨斯ES车辆仪表台开裂 要求处理2025-08-10处理反馈
14766532009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂 影响驾驶要求处理2025-08-08处理反馈
14764552025款 200 臻享版雷克萨斯ES车门故障无法打开 要求处理2025-08-08处理反馈
14759272025款 200 臻享版雷克萨斯ES底盘生锈 倒车传感器损坏2025-08-07处理反馈
14751072025款 200 臻享版雷克萨斯ES车价与合同标价不一致 要求退订2025-08-06用户评分
14745672021款 200 卓越版雷克萨斯ES车门限位器损坏 导致车门异响2025-08-05处理反馈
14738872006款 3.5 自动雷克萨斯ES仪表台老化异味 影响驾驶2025-08-04处理反馈
14735222014款 2.5L E-CVT 舒适版 ES300h雷克萨斯ES仪表台出油反光 影响驾驶安全2025-08-03处理反馈
14734682010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES发动机烧机油存在质量问题2025-08-03用户评分
14728492025款 200 臻享版雷克萨斯ES降价减配 音响盖板部分翘起2025-08-02处理反馈
14726892021款 300h 臻享版雷克萨斯ES隐瞒车辆实际情况 减震螺丝脱落2025-08-02用户评分
14723682018款 200 豪华版 国VI雷克萨斯ES车辆曲轴后油封漏油质量问题2025-08-01处理反馈
14719502012款 240 特别限量版雷克萨斯ES中控台严重腐烂老化开裂2025-08-01处理反馈
14713212013款 2.5L 自动 250 典雅版雷克萨斯ES仪表台开裂出油粘手反光2025-07-31处理反馈