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厂家回复率(2025年)94.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14710482022款 300h 臻享版雷克萨斯ES翼子板下方底盘处车漆不规则凸起2025-07-30用户评分
14698372013款 2.5L CVT 300h 精英版雷克萨斯ES车辆仪表台开裂 要求处理2025-07-29用户评分
14682602006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂出油粘手反光2025-07-26用户评分
14682082014款 2.5L E-CVT 舒适版 ES300h雷克萨斯ES仪表台出油反光 影响驾驶安全2025-07-26用户评分
14677782021款 200 卓越版雷克萨斯ES车门限位器损坏 导致车门异响2025-07-25处理反馈
14675202006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化 反光 影响视线2025-07-25用户评分
14670822018款 200 卓越版 国V雷克萨斯ES300电瓶密封不严 发热冒烟2025-07-24处理反馈
14657462006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台脱皮发粘 希望处理2025-07-22处理反馈
14643892010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化开裂 影响正常驾驶2025-07-20用户评分
14636892018款 200 卓越版 国VI雷克萨斯ES发动机和变速箱连接处漏油2025-07-19处理反馈
14626682010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台粘手出油 要求处理2025-07-17用户评分
14625082012款 ES 3.5 AT 350 典雅版雷克萨斯ES仪表台开裂 影响驾驶 要求处理2025-07-17用户评分
14616942022款 300h 卓越版雷克萨斯ES300购买延保不予退款 希望处理2025-07-16用户评分
14614702006款 3.5 自动雷克萨斯ES仪表台老化异味 影响驾驶2025-07-15用户评分
14609622025款 300h 臻享版雷克萨斯ES诱导签订合同 不予退订2025-07-14处理反馈
14605862025款 200 臻享版雷克萨斯ES经销商不予退还订金 销售欺诈2025-07-14处理反馈
14595932018款 200 豪华版 国VI雷克萨斯ES车辆曲轴后油封漏油 质量问题2025-07-12用户评分
14595122025款 200 臻享版雷克萨斯ES300行驶中车辆共振 方向盘抖动2025-07-12处理反馈
14574712007款 ES350 3.5 AT/MT 标准版 增配型雷克萨斯ES仪表台发粘开裂反光 要求处理2025-07-09处理反馈
14574582012款 240 特别限量版雷克萨斯ES中控台严重腐烂老化开裂2025-07-09用户评分
14572972025款 200 臻享版雷克萨斯ES手扶箱卡扣断裂 售后不予索赔2025-07-08处理反馈
14567922006款 3.5 自动雷克萨斯ES仪表台老化异味 影响驾驶2025-07-07用户评分
14566662010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES车辆仪表台爆裂 车内异味2025-07-07处理反馈
14566372023款 200 卓越版雷克萨斯ES保养规定不合理 诱导购买保险2025-07-07处理反馈
14556572022款 300h 卓越版雷克萨斯ES300购买延保不予退款 希望处理2025-07-05用户评分
14554392025款 200 臻享版雷克萨斯ES经销商不予退还订金 销售欺诈2025-07-05用户评分
14553342012款 240 特别限量版雷克萨斯ES仪表台开裂 老化 腐蚀2025-07-05用户评分
14536142010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES车辆仪表台老化开裂发粘2025-07-02处理反馈
14526432009款 ES350 3.5 AT/MT雷克萨斯ES仪表台老化掉皮 存在质量问题2025-06-30用户评分
14523962010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES发动机烧机油 存在质量问题2025-06-30用户评分