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用户满意度:1.0
厂家回复率(2023年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【868863】2022款 0碳版 想+智驾续航包 605km岚图梦想家车机网络流量无限使用与宣传不符M279,2023-01-20信息审核
【865476】2022款 低碳版 想+智驾包岚图梦想家经销商定位错误一直不更新H155,2023-01-09信息审核
【864680】2022款 低碳版 想+智驾包岚图汽车梦想家购车时承诺置换补贴未兑现L313,2023-01-06信息审核
【863281】2022款 低碳版 想+智驾包岚图梦想家后备厢铰链严重生锈腐蚀H79,2023-01-03信息审核
【854742】2022款 低碳版 想+智驾包岚图汽车梦想家发动机故障灯一直亮A34,2022-12-10用户评分
【848190】2022款 低碳版 想+智驾包岚图汽车梦想家车灯雾化希望厂家处理H88,2022-11-26用户评分
【843642】2022款 低碳版 想+智驾包岚图梦想家车主没有不正当言论被踢出官方群I293,2022-11-15用户评分
【843217】2022款 低碳版 想+智驾包岚图梦想家自动定位错误 行驶自动刹车H155,H170,O324,2022-11-14用户评分
【840385】2022款 低碳版 梦+智享包岚图梦想家反复出现主动减震器悬挂故障G204,2022-11-08处理反馈
【838181】2022款 低碳版 想+智驾包岚图汽车梦想家车门塑料件老化希望处理H266,2022-11-02用户评分
厂家回复
投诉编号【848190】
投诉品牌岚图汽车
投诉车系梦想家
投诉车型2022款 低碳版 想+智驾包
典型问题H88,
投诉时间2022-11-26 15:10
回复时间2022-12-09 11:25
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图上海交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
1
投诉编号【843642】
投诉品牌岚图汽车
投诉车系梦想家
投诉车型2022款 低碳版 想+智驾包
典型问题I293,
投诉时间2022-11-15 17:10
回复时间2022-12-09 11:24
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图上海交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
1
投诉编号【843217】
投诉品牌岚图汽车
投诉车系梦想家
投诉车型2022款 低碳版 想+智驾包
典型问题H155,H170,O324,
投诉时间2022-11-14 20:57
回复时间2022-12-09 11:24
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图上海交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
1
投诉编号【840385】
投诉品牌岚图汽车
投诉车系梦想家
投诉车型2022款 低碳版 梦+智享包
典型问题G204,
投诉时间2022-11-08 09:54
回复时间2022-12-09 11:26
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
0
投诉编号【838181】
投诉品牌岚图汽车
投诉车系梦想家
投诉车型2022款 低碳版 想+智驾包
典型问题H266,
投诉时间2022-11-02 18:48
回复时间2022-12-09 11:24
厂家回复:
岚图汽车厂家回复:用户出现问题后,岚图上海交付服务中心第一时间响应并帮助用户解决出现的问题,目前问题已经解决完毕,可结案。
用户满意度:
1