用户满意度:2.0
厂家回复率(2025年)84.9%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10859582024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家前悬挂异响 座椅异响2024-01-08用户评分
10847792024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家颠簸路面行驶过程中悬挂异响2024-01-05处理反馈
10764872024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家座椅腿托不工作 续航与宣传不符2023-12-24处理反馈
10662232022款 0碳版 家 475km岚图梦想家过减速带底盘异响 要求厂家解决2023-12-07处理反馈
10628102024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家新车无法行驶 售后查不出原因2023-12-02处理反馈
10411532024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家车辆低频共振 影响舒适性2023-10-31处理反馈
9506892022款 低碳版 梦+智享包岚图梦想家销售承诺不兑现私自退订2023-07-03处理反馈
9425152022款 0碳版 家 475km岚图梦想家车机流量使用与宣传不符2023-06-22处理反馈
9289912022款 低碳版 梦+智享包岚图梦想家提车半年承诺的积分一直不兑现2023-05-29处理反馈
9158952022款 低碳版 梦+智享包岚图梦想家新车音响不响质量差要求退车2023-05-07处理反馈
9144722022款 低碳版 想+智驾包岚图梦想家车机故障要求厂家解决2023-05-04处理反馈
9009122022款 低碳版 梦+智享包岚图梦想家销售承诺不兑现私自退订2023-04-07用户评分
8688632022款 0碳版 想+智驾续航包 605km岚图梦想家车机网络流量无限使用与宣传不符2023-01-20用户评分
8403852022款 低碳版 梦+智享包岚图梦想家反复出现主动减震器悬挂故障2022-11-08处理反馈