用户满意度:2.1
厂家回复率(2026年)67.6%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
15498882026款 PHEV 乾崑Ultra岚图梦想家脚踏灯打不开 承诺补贴不兑现2025-12-01处理反馈
15419492025款 EV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家车辆不启动 解闭锁异常2025-11-19处理反馈
15413772025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家购车订金经销商不予退还2025-11-18处理反馈
15383572025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家未尽到告知义务 不退订金2025-11-14厂家受理
15348702025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家购车置换补贴不予兑现2025-11-08厂家受理
15301972025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家销售承诺不兑现 要求处理2025-10-31厂家受理
15288252025款 PHEV 四驱 卓越乾崑版岚图梦想家购车后短时间降价 背刺老车主2025-10-29厂家受理
15232642025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家购车订金经销商不予退还2025-10-21用户评分
15176942024款 PHEV 超长续航旗舰版岚图梦想家底盘与电机异响 要求赔偿2025-10-11信息审核
15167152025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家购车订金经销商不予退还2025-10-10用户评分
15134242025款 PHEV 四驱 卓越乾崑版岚图梦想家置换车辆临时加价 要求处理2025-10-04厂家受理
14985302025款 EV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家销售承诺赠送流媒体不兑现2025-09-09处理反馈
14960832025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家销售服务人员虚假宣传 引导消费2025-09-05厂家受理
14901212024款 PHEV 超长续航旗舰版岚图梦想家用户权益被其它经销商使用2025-08-27用户评分
14884822025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家转向机故障 导致转向异响2025-08-24处理反馈
14828362025款 PHEV 四驱 卓越乾崑版岚图梦想家4S店销售欺诈导致无法领取国补2025-08-16用户评分
14753302024款 PHEV 超长续航卓越版岚图梦想家方向盘掉皮 存在质量问题2025-08-06处理反馈
14723632025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家销售承诺退全款 至今未退款2025-08-01厂家受理
14715932025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家蓝牙钥匙时常失灵 报修多次无果2025-07-31处理反馈
14703832025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家新车严重向右跑偏 要求处理2025-07-29用户评分
14678792025款 EV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家购车时承诺保养以及质保未兑现2025-07-25信息审核
14633712025款 PHEV 四驱 尊贵乾崑版岚图梦想家经销商购车定金不予退还2025-07-18厂家受理
14591642025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家升级频率高 升级期间无法使用2025-07-11用户评分
14579642024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家终身保养权益未兑现 要求处理2025-07-09用户评分
14553102025款 PHEV 四驱 旗舰乾崑版岚图梦想家保价协议不兑现 方向盘抖动2025-07-05用户评分
14540622025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家座椅屏幕不亮 导航定位不准2025-07-03处理反馈
14527832024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家终身保养权益未兑现 要求处理2025-07-01用户评分
14522792025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家高速行驶车身抖动 维修未解决2025-06-30处理反馈
14509792025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家功放机损坏 无法调整声场2025-06-27用户评分
14487382025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家开票后增加额外费用 要求退款2025-06-23处理反馈