用户满意度:2.1
厂家回复率(2025年)85.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14340682024款 EV 长续航 卓越版岚图梦想家车辆打方向有异响 要求处理2025-05-23用户评分
14293742025款 PHEV 四驱 卓越乾崑版岚图梦想家车辆销售介绍不清楚 订金不退2025-05-13用户评分
14256772024款 PHEV 超长续航旗舰版岚图梦想家用户权益被其它经销商使用2025-05-06用户评分
14251352025款 PHEV 四驱 卓越乾崑版岚图梦想家车辆销售介绍不清楚 订金不退2025-05-06用户评分
14160202025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家金融贷款未通过 不予退还定金2025-04-16处理反馈
14132852024款 EV 超长续航卓越版岚图梦想家车辆打方向有异响 要求处理2025-04-10处理反馈
14073322022款 低碳版 家岚图梦想家空调不制热 出厂缺失零件2025-03-31处理反馈
13970252025款 PHEV 四驱 旗舰乾崑版岚图梦想家提供地板非原厂件孔位不对称2025-03-14处理反馈
13965802025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家倒车雷达失灵无自主刹车2025-03-14处理反馈
13957252024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家悬架异响 多次维修未解决2025-03-13用户评分
13943082025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家车辆无玻璃水液位提醒 要求处理2025-03-12用户评分
13861962025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家经销商拒绝退还订金 要求处理2025-03-05用户评分
13850602022款 低碳版 家岚图梦想家空调不制热 出厂缺失零件2025-03-04用户评分
13837542022款 低碳版 想+智驾包岚图梦想家销售出售厂家试验车未告知2025-03-03处理反馈
13684342025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家承诺补贴不兑现 要求处理2025-02-21处理反馈
13478412025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家承诺补贴不兑现 要求处理2025-02-14用户评分
13365562025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家购车置换补贴不予兑现2025-02-12处理反馈
13197362025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版蓝图梦想家购车权益变动 区别对待2025-01-12用户评分
13192242025款 PHEV 四驱 尊贵鲲鹏版岚图梦想家购车短时间权益变动 要求处理2025-01-11用户评分
13158362025款 PHEV 四驱 卓越鲲鹏版岚图梦想家购车订金销售不予退还2025-01-06处理反馈
13153352024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家新车续航里程虚标 严重不符2025-01-06处理反馈
13114682024款 PHEV 超长续航旗舰版岚图梦想家快充口塑料卡扣异常断裂2024-12-31用户评分
13049392022款 低碳版 家岚图梦想家空调不制热 出厂缺失零件2024-12-22用户评分
12949582025款 PHEV 四驱 旗舰鲲鹏版岚图梦想家购车时承诺赠送充电桩未兑现2024-12-07处理反馈
12938402025款 PHEV 四驱 旗舰乾崑版岚图梦想家新车座椅存在破损现象 要求处理2024-12-05处理反馈
12906432025款 PHEV 四驱 旗舰乾崑版岚图梦想家车辆未开发票导致损失增值税2024-11-30处理反馈
12899292024款 PHEV 超长续航旗舰版岚图梦想家车辆被剐蹭查看哨兵模式失灵2024-11-29处理反馈
12765052024款 PHEV 超长续航旗舰版岚图梦想家车辆被剐蹭查看哨兵模式失灵2024-11-07用户评分
12731332024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家经销商销售展车补贴的积分被套路2024-11-01用户评分
12675232024款 PHEV 超长续航尊贵版岚图梦想家经销商销售展车 补贴的积分被套路2024-10-23用户评分