典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他


投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【881312】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3动力电池故障无法行驶 | H343, | 2023-02-21 | ![]() |
【881203】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3仪表显示传动系统故障 | A34,A44, | 2023-02-21 | ![]() |
【876999】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3 4S店未经允许更换动力电池 | O305, | 2023-02-12 | ![]() |
【876711】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3新车空调模块故障要求解决 | H101, | 2023-02-11 | ![]() |
【873490】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3行驶突然断电续航与宣传不符 | H343,M279, | 2023-02-04 | ![]() |
【872682】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3动力电池故障导致传动系统报警 | H343, | 2023-02-02 | ![]() |
【871218】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3原厂充电桩兼容与销售承诺不符 | I293,L313, | 2023-01-31 | ![]() |
【868613】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3车辆提示传动系统损坏 | A359, | 2023-01-19 | ![]() |
【868201】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3仪表屏白屏车内有电子提示声 | H134, | 2023-01-17 | ![]() |
【867382】 | 2022款 eDrive 35 L | 华晨宝马i3续航里程与官方宣传不符 | H344, | 2023-01-14 | ![]() |
厂家回复
投诉编号 | 【881312】 |
---|---|
投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马i3 |
投诉车型 | 2022款 eDrive 35 L |
典型问题 | H343, |
投诉时间 | 2023-02-21 |
回复时间 | 2023-03-12 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨宝马i3动力电池故障无法行驶
投诉编号 | 【881203】 |
---|---|
投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马i3 |
投诉车型 | 2022款 eDrive 35 L |
典型问题 | A34,A44, |
投诉时间 | 2023-02-21 |
回复时间 | 2023-03-12 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨宝马i3仪表显示传动系统故障
投诉编号 | 【876999】 |
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投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马i3 |
投诉车型 | 2022款 eDrive 35 L |
典型问题 | O305, |
投诉时间 | 2023-02-12 |
回复时间 | 2023-03-13 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨宝马i3 4S店未经允许更换动力电池
投诉编号 | 【876711】 |
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投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马i3 |
投诉车型 | 2022款 eDrive 35 L |
典型问题 | H101, |
投诉时间 | 2023-02-11 |
回复时间 | 2023-03-10 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨宝马i3新车空调模块故障要求解决
投诉编号 | 【873490】 |
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投诉品牌 | 华晨宝马 |
投诉车系 | 宝马i3 |
投诉车型 | 2022款 eDrive 35 L |
典型问题 | H343,M279, |
投诉时间 | 2023-02-04 |
回复时间 | 2023-03-12 |
- 厂家回复:
- 华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:华晨宝马i3行驶突然断电续航与宣传不符