华晨宝马i3车身B柱异响 多次返修未解决
- 投诉编号：【1473807】
- 投诉时间： 2025-08-04 11:44
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i3
- 投诉车型： 2025款 eDrive 35 L
投诉内容
2024年11月在武汉宝马4S店购买宝马i3，2025年3月退出宝马授权销售更销售其他品牌汽车，2025年4月车子出现B柱异响同一质量问题维修七次，根据三包法要求退出，武汉市监局说不再销售宝马汽车，所以他们不管，让我找宝马厂家所在地反映，打电话给北京朝阳区市监局，他们以车不在北京购买为由，但是不再售卖宝马汽车，也不是不负责的理由。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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