华晨宝马i3经销商过度维修 不解决问题

投诉内容

本人诉求：按三包法，更换新轮胎或退回两个轮胎价格事实与理由：本人2024年5月27日在4S店购买定马纯电动车一台，一直正常使用，在2025年3月23日，达到建议保养里程里程20000公里，到4S店进行第一次保养。按道理第一次保养，汽车又正常使用，应没有什么维修项目，但是接车人员却要我换这个换那个，1000多换了空调过滤，300多检查三电，连送的雨刷都要收我几十元工时费。最后在我的轮胎上找到一条划痕，就从安全的角度，轮胎优惠的角度要我更换，结果一条轮胎问题，就换了2条，每一次保养就用了我4000多元。本人多次维权，但是南方宝诚换了一个什么客户经理，但是却只讲我什么轮胎去补过，有钉漏气，但是地直回避我的问题：为什么我的配车轮胎好好的，4要店的却要我换了两条，我的轮胎是坏了一条，（任他们讲），但是我却换了2条。最重要的是4S店展示我的图片，看上去轮胎很严重的图片，是他们的员工故意撕大我的轮胎破损口，严重可以讲是撕烂了我的轮胎，强迫我更换轮胎。我作为一个普通消费者，要上班，不可能不上班到4店去维权，天天去修车。就是利用我的弱势，不可能到相关机构作轮胎鉴定，也不可能提供当时现场诱导我购买2个轮胎的证明。但是本人能提供我到4S店本人的汽车任他们讲也是只有一个轮胎要更换的证明，但是本人最后是更换了两个轮胎。这间店叫宝诚，实质一点都不诚信。误导我更换轮胎，但是我没录音，没有证据。然后将我轮胎的磨损口撕大，强要我更换轮胎。事后，却不承认，讲是我自愿去更换，理由更无耻，讲什么你的手机支付，我们不可能代你操作。按他们的逻辑，那就不需要12315什么市场监管。因为所有的经济纠纷，当事人的付款都是自愿，但是南方宝诚却拿不出任何我同意更换轮胎的签名证据。反而让我去做一件不可能的事，自己去鉴定轮胎质量，因此本人正式向贵部门投诉，请求国家有部门介入此事。本人的轮胎在三包有效期内，依据《中华人民共和国产品质量法》第四十条。根据这一条款，售出的产品如果存在特定情形，销售者应当负责修理、更换、退货。依据国家市场监督总局《部分商品修理更换退货责任规定》第十三条，4S店应免费给我更换漏汽的2个轮胎。本人请相关部门作出调解，如果不同意调解，按属地管理的原则，本人将向广州市白云区法院提出诉讼，但是诉求将要退赔费用外，还要补偿的修车的来回误工费，车辆损耗损的费用。