小鹏P5购车支付订金经销商未退还

投诉内容

在销售的游说下，交了5000订金且说可以退，后来让我签了三份价格都不一样的购买协议，才告诉我下订7天订金不退，因为我买的车是后车窗三角玻璃损坏的，结果修理前后都没有给我相关的车况和修理报告，让我本身对售后和处理流程产生很大不确定，因此和小鹏400及门店沟通退订金，但是小鹏以合约上不退定金为由，拒绝我的诉求，让我白白损失5000元。我希望可以要回我的订金5000元。