用户满意度:2.3
厂家回复率(2026年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
16145752022款 525S 175kW极狐 阿尔法S续航缩减 售后拒绝检测电池2026-03-19处理反馈
16116812022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S车辆车机系统一直未升级2026-03-15用户评分
16106042024款 650E 森林版PRO 175kw极狐 阿尔法S升级车机系统后音质降级2026-03-14处理反馈
16029072023款 先行版极狐阿尔法S 配套充电桩不是原厂桩2026-03-02处理反馈
15988352022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S车辆车机系统一直未升级2026-02-23用户评分
15969682022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S车辆车机系统一直未升级2026-02-13用户评分
15962182022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S车控APP闪退蓝牙无法连接2026-02-11用户评分
15903522023款 先行版极狐 阿尔法S维修不当造成车身异响2026-02-01处理反馈
15889482023款 735E+ 森林版 160kW北汽新能源极狐 阿尔法S水泵高速运转时共振2026-01-29处理反馈
15751982021款 708S+ 175kW北汽新能源极狐 阿尔法S充电桩频繁故障2026-01-09处理反馈
15719992023款 735E+ 森林版 160kW北汽新能源极狐 阿尔法S车机黑屏 共振异响2026-01-04处理反馈
15708492022款 708S+ 160kW极狐阿尔法S 天窗无法关闭 空调异响2026-01-02用户评分
15704212022款 HI版 进阶版北汽新能源极狐 阿尔法S车门掉漆生锈2026-01-01处理反馈
15669462023款 735E+ 森林版 160kW极狐阿尔法S新车使用库存电池2025-12-26用户评分
15595202023款 735E+ 森林版 160kW极狐阿尔法S新车使用库存电池2025-12-16用户评分
15536992023款 735E+ 森林版 160kW极狐阿尔法S新车使用库存电池2025-12-07用户评分
15345472023款 735E+ 森林版 160kW极狐 阿尔法S座舱体验升级与宣传不符2025-11-07处理反馈
15255372022款 525S 160kW极狐阿尔法S充电箱无法充电 返厂提供旧件2025-10-24处理反馈
15206882022款 525S 160kW极狐 阿尔法S充电箱无法充 返厂提供旧件2025-10-16用户评分
15141242022款 708S 160kW极狐 阿尔法S车门内侧边缘漆面褶皱2025-10-06处理反馈
15075082022款 708S 160kW极狐 阿尔法S车门内侧边缘漆面褶皱2025-09-23用户评分
15047252022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S辅助驾驶终身OTA未能兑现2025-09-19用户评分
15035382023款 735E+ 森林版 160kW极狐阿尔法S电机异响 电耗高 续航打折2025-09-17用户评分
15004702023款 735E+ 森林版 175kW极狐 阿尔法S转向失效 AEB失效 记录仪失效2025-09-12处理反馈
14941232023款 735E+ 森林版 160kW极狐 阿尔法S邓禄普轮胎老化开裂 质量问题2025-09-02处理反馈
14839282023款 735E 森林版 175kW极狐 阿尔法S转向失效 AEB失效 记录仪失效2025-08-17处理反馈
14804572023款 735E+ 森林版 160kW极狐 阿尔法S 4S店不履行汽车三包政策义务2025-08-14处理反馈
14733972023款 735E 森林版 175kW极狐 阿尔法S转向失效 AEB失效 记录仪失效2025-08-03用户评分
14706182022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S车辆续航里程不准 要求处理2025-07-30处理反馈
14652882023款 735E+ 森林版 160kW极狐 阿尔法S方向盘抖动 多次维修未解决2025-07-21用户评分