用户满意度:0
厂家回复率(2024年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
10995822022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S米其林轮胎异常掉皮F1862024-01-30处理反馈
10932732022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S 4S店将试制车出售给消费者M2842024-01-18处理反馈
10735122022款 708S 160kW极狐阿尔法S手机智能钥匙不能解锁H1552023-12-19处理反馈
10709732022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S销售人员承诺积分补偿不兑现L3132023-12-15处理反馈
10593332022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S高阶版驾驶模式无法开通L3132023-11-27处理反馈
10371152022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S高阶版驾驶模式无法开通L3132023-10-25用户评分
9702382021款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S车身异响 售后不履行三包H15,L3102023-07-28处理反馈
9666162022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S售后服务态度恶劣站内发生事故E43,H101,I295,I2932023-07-24用户评分
9623722021款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S车身异响 售后不履行三包H15,L3102023-07-18用户评分
9285342021款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S车身多处异响要求厂家解决H15,H1642023-05-28处理反馈
9238662021款 708S+ 175kW极狐阿尔法S刹车软 保养价格变更 天窗异响E269,H89,K3152023-05-19用户评分
9028232022款 708S+ 160kW极狐阿尔法S(ARCFOX αS)前置雷达不可用H1702023-04-11信息审核
8497332022款 525S 160kW极狐阿尔法S购车时支付定金经销商未退还K3092022-11-30用户评分
8349282021款 708S+ 175kW北汽新能源极狐 阿尔法S承诺积分不予兑现L3132022-10-26信息审核
8324792022款 525S+ 175kW北汽新能源极狐阿尔法S 4S店不退还订金K3092022-10-21信息审核
7813282022款 HI版 进阶版北汽新能源极狐 阿尔法S购车订金不予退还K3092022-07-29厂家受理
7460112021款 708S+ 160kW极狐阿尔法S新车HUD显示时有时无H1342022-05-24厂家受理
6645242021款 708S+ 160kW极狐阿尔法S喇叭不响 车身存在污渍H151,M2842021-11-12厂家受理
6620872021款 708S+ 160kW极狐阿尔法S喇叭不响 车身存在污渍H151,M2842021-11-05用户评分