用户满意度:1.4
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14733972023款 735E 森林版 175kW极狐 阿尔法S转向失效 AEB失效 记录仪失效2025-08-03处理反馈
14706182022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S车辆续航里程不准 要求处理2025-07-30处理反馈
14652882023款 735E+ 森林版 160kW极狐 阿尔法S方向盘抖动 多次维修未解决2025-07-21用户评分
14621592022款 708S+ 175kW极狐 阿尔法S前碰撞预警未开启导致追尾事故2025-07-16处理反馈
14601802022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S无故终止三电终身质保权益2025-07-13用户评分
14549132022款 708S 160kW极狐阿尔法S车门内侧边缘漆面褶皱2025-07-04处理反馈
14495372022款 708S 160kW极狐阿尔法S车门内侧边缘漆面褶皱2025-06-24用户评分
14443432022款 525S 175kW极狐阿尔法S车身生锈 漆面脱落 后备厢关不上2025-06-14处理反馈
14382362022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S弱光环境下无法开启NCA2025-06-01用户评分
14340032022款 708S 160kW极狐阿尔法S车门内侧边缘漆面褶皱2025-05-23用户评分
14305332022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S车门有喷漆痕迹 出售问题车2025-05-15处理反馈
14296302022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S厂家政策变动中断流量2025-05-14处理反馈
14246392022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S 车机系统未能提供升级服务2025-05-05处理反馈
14212392023款 735E 森林版 160kW极狐 阿尔法S行驶中低频共振 方向盘抖动2025-04-27用户评分
14202972024款 650E 森林版PRO 175kw极狐 阿尔法S车辆360影像功能异常 要求处理2025-04-25处理反馈
14202262022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S频繁出现质量问题 车门生锈爆漆2025-04-25用户评分
14187722022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S车辆维修后出现漆面色差2025-04-22处理反馈
14168102022款 708S+ 160kW极狐 阿尔法S频繁出现质量问题 车门生锈爆漆2025-04-18用户评分
14166942022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S车门漆面爆漆 高位刹车灯进水2025-04-17处理反馈
14164872022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S APP与手机不适配导致无法使用2025-04-17处理反馈
14161012022款 HI版 高阶版极狐 阿尔法S手机APP未开发鸿蒙版软件2025-04-16处理反馈
14159902021款 708S+ 160kW极狐阿尔法S动力电池续航里程缩减2025-04-16处理反馈
14136192023款 735E 森林版 160kW极狐阿尔法S行驶中低频共振 方向盘抖动2025-04-11用户评分
14091312022款 708S+ 160kW极狐阿尔法S频繁出现质量问题 车门生锈爆漆2025-04-03用户评分
14085242023款 735E 森林版 175kW极狐阿尔法S车机经常死机 音乐无法播放2025-04-02处理反馈
14045382023款 735E+ 森林版 160kW极狐阿尔法S新车轮胎老化变色 要求解决2025-03-25处理反馈
14039992022款 708S+ 160kW极狐阿尔法S车身底盘零部件锈蚀 希望处理2025-03-24处理反馈
13882232022款 HI版 高阶版极狐阿尔法S 车机系统未能提供升级服务2025-03-06处理反馈
13830712022款 708S 160kW极狐阿尔法S升级APP后车机流量不能用2025-03-03处理反馈
13300092023款 735E 森林版 160kW极狐阿尔法S动力电池故障 无法行驶2025-02-06用户评分