极狐 阿尔法S门把手故障 无法启动
- 投诉编号：【1750203】
- 投诉时间： 2026-08-20 17:46
- 投诉品牌： 北汽新能源
- 投诉车系： 极狐 阿尔法S
- 投诉车型： 2022款 708S+ 160kW
投诉内容
车子是二手买回来的，买回来一年左右时间，主驾，左后，右后三个位置的门把手出现马达故障，不会弹出，厂家不予质保。一台车连最基本的门把手都不弹出让车主进去，这还怎么开？第二个问题，在2026年8月19日晚上10点左右，车子突然出现启动不了的情况，当时我人在距离4s店比较远的地方，从头到尾弄拖车，花了我几个小时，3点才把车拖到了4s店。早上和我说保险丝坏了，这质量问题如何监管与交代？
投诉回复
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