典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1185631 | 2022款 480N+ | 小鹏P7 4S店维修期间露天停车导致车辆进水 | 2024-05-29 |  处理反馈 | |
| 1183583 | 2022款 670N+ | 小鹏P7续航里程短电池出现问题 要求处理 | 2024-05-26 | 处理反馈 | |
| 1181226 | 2021款 480N | 小鹏P7自动泊车功能缺陷导致车辆发生碰撞 | 2024-05-21 |  用户评分 | |
| 1180014 | 2020款 670E | 小鹏P7前摄像头影像出现黑斑 4S店拒保 | 2024-05-19 | 用户评分 | |
| 1175928 | 2022款 480N+ | 小鹏P7全景影像前后方位黑屏 要求厂家处理 | 2024-05-12 | 处理反馈 | |
| 1171641 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7市政合作充电站无法快充 要求厂家处理 | 2024-05-04 | 用户评分 | |
| 1169981 | 2020款 670E | 小鹏P7自动落锁功能时常失灵 座椅迎宾故障 | 2024-04-30 | 用户评分 | |
| 1168320 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7市政合作充电站无法快充 要求厂家处理 | 2024-04-27 | 用户评分 | |
| 1167967 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7车机黑屏 希望厂家进行相应补偿 | 2024-04-26 | 用户评分 | |
| 1166751 | 2022款 625E | 小鹏P7前置摄像头失灵 售后不予质保 | 2024-04-24 | 处理反馈 | |
| 1166749 | 2022款 586E | 小鹏P7电池底盘设计缺陷导致护板有伤 | 2024-04-24 | 处理反馈 | |
| 1160811 | 2022款 480N+ | 小鹏P7厂家变相降价 要求厂家处理 | 2024-04-15 | 处理反馈 | |
| 1160072 | 2022款 670N+ | 小鹏P7电机损坏导致异响 希望厂家处理 | 2024-04-13 | 处理反馈 | |
| 1158896 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7保险杠漆面有凹陷褶皱 触感明显 | 2024-04-11 | 用户评分 | |
| 1158314 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7无线充电失效 座椅出现凹陷 | 2024-04-10 | 处理反馈 | |
| 1150936 | 2020款 670E | 小鹏P7自动落锁功能时常失灵 座椅迎宾故障 | 2024-03-29 | 用户评分 | |
| 1148852 | 2021款 480E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | 2024-03-26 | 用户评分 | |
| 1147796 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7购车后厂家大幅降价 要求补偿 | 2024-03-25 | 用户评分 | |
| 1140902 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7车内异响 方向盘不正 要求处理 | 2024-03-16 | 处理反馈 | |
| 1138490 | 2024款 P7i 550 Max | 小鹏P7购车后不到一周厂家大幅度降价 | 2024-03-14 | 用户评分 | |
| 1134649 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7事故维修 承诺时间无法交车 | 2024-03-11 | 用户评分 | |
| 1131234 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7提车半个月降价 电池终身质保 | 2024-03-08 | 用户评分 | |
| 1129101 | 2022款 480N+ | 小鹏P7车身后备厢小电瓶位置大量进水 | 2024-03-06 | 处理反馈 | |
| 1119600 | 2020款 670N | 小鹏P7解锁开门时媒体音量自动扩大 | 2024-02-29 | 用户评分 | |
| 1102547 | 2022款 670G | 小鹏P7系统升级后耗能增大 续航虚标 | 2024-02-06 | 处理反馈 | |
| 1100209 | 2022款 670G | 小鹏P7更换车主手机号 客服拖拉不解决 | 2024-01-31 | 处理反馈 | |
| 1098451 | 2020款 670N | 小鹏P7安全带无法拉出 影响驾驶安全 | 2024-01-28 | 用户评分 | |
| 1096368 | 2020款 670E | 小鹏P7动力电池达不到续航标准 | 2024-01-24 | 处理反馈 | |
| 1095510 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7右前雷达故障 一直显示距离过近 | 2024-01-22 | 处理反馈 | |
| 1093169 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7左右轴距偏差过大 后倾角偏差大 | 2024-01-18 | 处理反馈 |
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