小鹏P7电池底盘设计缺陷导致护板有伤
- 投诉编号:【1166749】
- 投诉时间: 2024-04-24 17:38
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7
- 投诉车型: 2022款 586E
投诉内容
2024年4月24日维保过程中,发现底盘有个4MM深坑。经过了解,新车型已经更换钢制护甲,老车型同类问题较多。要求召回。并维修车内USB。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈使用问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至门店处理,相关情况请您保持与门店的对接沟通,如有其他问题我可为您一并登记给工作人员再次在2个工作日内联系您,感谢您的反馈。