典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1281263 | 2022款 480E+ | 小鹏P7倒车时360摄像头黑屏 希望厂家处理 | 2024-11-15 |  处理反馈 | |
| 1279332 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺栓断裂脱落 电机漏油 | 2024-11-12 | 处理反馈 | |
| 1275303 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7行车记录仪数据丢失 车辆紧急制动 | 2024-11-05 |  用户评分 | |
| 1274171 | 2022款 625E | 小鹏P7车辆进店维修被售后弄坏越修越坏 | 2024-11-03 | 用户评分 | |
| 1272892 | 2022款 670N+ | 小鹏P7转向机拉杆防尘套上方开裂 转向异响 | 2024-11-01 | 用户评分 | |
| 1271584 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺栓断裂脱落 电机漏油 | 2024-10-30 | 用户评分 | |
| 1271030 | 2020款 706G | 小鹏P7经销商补偿积分承诺不兑现 | 2024-10-29 | 处理反馈 | |
| 1269704 | 2023款 480E | 小鹏P7加速无力 无法提速 要求处理 | 2024-10-27 | 用户评分 | |
| 1267822 | 2022款 586G | 小鹏P7短时间内厂家大幅度降价 要求处理 | 2024-10-24 | 用户评分 | |
| 1260747 | 2020款 670N | 小鹏P7主驾驶车窗升降故障 要求处理 | 2024-10-12 | 处理反馈 | |
| 1255087 | 2020款 670N | 小鹏P7售后人员私自修改用车人信息 | 2024-09-30 | 处理反馈 | |
| 1254979 | 2022款 670N+ | 小鹏P7电池包漏液 引起铝板氧化腐蚀 | 2024-09-30 | 用户评分 | |
| 1253869 | 2022款 480E+ | 小鹏P7续航里程不准 无法提供检测报告 | 2024-09-28 | 处理反馈 | |
| 1250919 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7自动下电 无法自动闭锁 无法自动泊车 | 2024-09-23 | 处理反馈 | |
| 1250722 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7购车后厂家大幅降价 要求补偿 | 2024-09-23 | 用户评分 | |
| 1246532 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺丝断裂脱落 电机漏油 | 2024-09-15 | 用户评分 | |
| 1244718 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7新车仪表台副驾驶位置凹陷 | 2024-09-12 | 用户评分 | |
| 1236862 | 2022款 625E | 小鹏P7升级xpilot4.0承诺至今没有兑现 | 2024-08-30 | 处理反馈 | |
| 1235037 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7高速失去动力 动力受限 要求处理 | 2024-08-27 | 用户评分 | |
| 1223819 | 2022款 670N+ | 小鹏P7高速失速 刹车抱死 发出严重异响 | 2024-08-10 | 处理反馈 | |
| 1219369 | 2023款 480G | 小鹏P7销售诱导消费导致相关权益无法兑现 | 2024-08-02 | 用户评分 | |
| 1218859 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7保险杠漆面有凹陷褶皱触感明显 | 2024-08-01 | 用户评分 | |
| 1217570 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7新车在不知情的情况下被注册过 | 2024-07-31 | 用户评分 | |
| 1214340 | 2022款 480E+ | 小鹏P7在停车场静止状态挡风玻璃自然爆裂 | 2024-07-25 | 处理反馈 | |
| 1213857 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7充电口防水性能差 导致雨水倒灌 | 2024-07-24 | 用户评分 | |
| 1211998 | 2022款 625E | 小鹏P7 4S店承诺寄送礼品一直没有兑现 | 2024-07-21 | 用户评分 | |
| 1208745 | 2020款 670E | 小鹏P7压缩机故障一直无配件 要求尽快处理 | 2024-07-15 | 处理反馈 | |
| 1207549 | 2022款 670E+鹏翼版 | 小鹏P7原厂充电桩无法进行充电 要求解决 | 2024-07-12 | 处理反馈 | |
| 1206398 | 2022款 670N+ | 小鹏P7车辆右后门关闭后与车身有阶差 | 2024-07-10 | 处理反馈 | |
| 1206109 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7质疑底盘养护为变相召回要求赔偿 | 2024-07-10 | 用户评分 |
京公网安备：