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用户满意度:1.2
厂家回复率(2023年)96.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
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0
其他
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
【1068524】2023款 P7i 702 Pro小鹏P7双12活动变相降价 损害车主权益Q367,2023-12-11信息审核
【1068483】2024款 P7i 550 Pro小鹏P7购车时4S店未告知优惠权益M355,Q367,2023-12-11信息审核
【1068454】2023款 P7i 702 Pro小鹏P7厂家变相降价 要求给予处理Q367,2023-12-11信息审核
【1068431】2023款 480E小鹏P7车机系统卡顿宣传驾驶模式无法升级M279,2023-12-11信息审核
【1068426】2023款 586E小鹏P7虚假宣传车机系统 卡顿 功能缺陷 H134,M279,2023-12-11信息审核
【1068362】2023款 P7i 702 Pro小鹏P7双12活动变相降价 损害车主权益Q367,2023-12-11信息审核
【1068271】2021款 670E鹏翼版小鹏P7辅助驾驶虚假宣传系统无法升级M279,O348,2023-12-11处理反馈
【1068263】2020款 670E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,2023-12-11用户评分
【1068227】2023款 480E小鹏P7辅助驾驶虚假宣传功能无法实现M279,2023-12-11处理反馈
【1068224】2022款 625E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,2023-12-11处理反馈
【1068031】2020款 670N小鹏P7车机系统卡顿 导航地图无法更新H134,H21,O348,2023-12-11用户评分
【1067529】2023款 586E小鹏P7车机系统卡顿 导航不准确H134,H21,2023-12-09处理反馈
【1067359】2023款 P7i 702 Max小鹏P7激光雷达损坏 自动泊车车身不正H170,H289,2023-12-09处理反馈
【1067002】2021款 480E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,O348,2023-12-08用户评分
【1066213】2020款 670E小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 功能无法实现M279,2023-12-07处理反馈
【1066082】2022款 625E小鹏P7车辆宣传功能厂家无法实现M279,2023-12-07用户评分
【1065520】2023款 586E小鹏P7辅助驾驶功能厂家虚假宣传M279,2023-12-06处理反馈
【1064875】2022款 625E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,2023-12-05处理反馈
【1064808】2022款 670E+小鹏P7虚假宣传升级后期4.0自动驾驶系统M279,2023-12-05处理反馈
【1064545】2022款 670E+小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,O348,2023-12-05处理反馈
【1063824】2023款 P7i 702 Pro小鹏P7车身漏水 希望厂家处理H109,2023-12-04处理反馈
【1063641】2020款 670E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符H21,M279,O348,2023-12-04用户评分
【1063171】2022款 480N+小鹏P7低速行驶中电机出现异响希望解决A342,2023-12-03用户评分
【1062995】2022款 670E+鹏翼版小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,O348,2023-12-02处理反馈
【1062963】2022款 670E+鹏翼版小鹏P7车机卡顿异响 承诺功能未兑现H134,M279,2023-12-02处理反馈
【1062920】2023款 P7i 702 Max小鹏P7四个车窗关闭异响 要求厂家解决H72,2023-12-02用户评分
【1062893】2022款 625E小鹏P7辅助驾驶功能厂家虚假宣传M279,2023-12-02处理反馈
【1062611】2022款 480E+小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,2023-12-01处理反馈
【1062486】2020款 586E小鹏P7辅助驾驶功能 厂家虚假宣传M279,2023-12-01处理反馈
【1062371】2020款 586E小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符M279,O348,2023-12-01处理反馈