典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
1296744 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7智能辅助驾驶功能故障导致出现追尾 | H170 | 2024-12-10 | 信息审核 |
1294747 | 2022款 625E | 小鹏P7提示车辆性能受限 动力电池过热 | H343 | 2024-12-07 | 处理反馈 |
1291517 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7维修事故车后充电有异响希望处理 | H340 | 2024-12-02 | 处理反馈 |
1289590 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7智能辅助驾驶功能故障导致出现追尾 | H170 | 2024-11-29 | 用户评分 |
1283433 | 2023款 480E | 小鹏P7加速无力无法提速 要求处理 | A160 | 2024-11-19 | 用户评分 |
1281485 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7地下车库突然打滑 存在安全隐患 | H215 | 2024-11-15 | 处理反馈 |
1281263 | 2022款 480E+ | 小鹏P7倒车时360摄像头黑屏 希望厂家处理 | H373 | 2024-11-15 | 处理反馈 |
1279332 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺栓断裂脱落 电机漏油 | G161 | 2024-11-12 | 处理反馈 |
1275303 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7行车记录仪数据丢失 车辆紧急制动 | H170,H372 | 2024-11-05 | 用户评分 |
1274171 | 2022款 625E | 小鹏P7车辆进店维修被售后弄坏越修越坏 | J300 | 2024-11-03 | 用户评分 |
1272892 | 2022款 670N+ | 小鹏P7转向机拉杆防尘套上方开裂 转向异响 | D123 | 2024-11-01 | 用户评分 |
1271584 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺栓断裂脱落 电机漏油 | G161 | 2024-10-30 | 用户评分 |
1271030 | 2020款 706G | 小鹏P7经销商补偿积分承诺不兑现 | L314 | 2024-10-29 | 处理反馈 |
1269704 | 2023款 480E | 小鹏P7加速无力 无法提速 要求处理 | A160 | 2024-10-27 | 用户评分 |
1267822 | 2022款 586G | 小鹏P7短时间内厂家大幅度降价 要求处理 | Q367 | 2024-10-24 | 用户评分 |
1260747 | 2020款 670N | 小鹏P7主驾驶车窗升降故障 要求处理 | H67 | 2024-10-12 | 处理反馈 |
1255087 | 2020款 670N | 小鹏P7售后人员私自修改用车人信息 | J299 | 2024-09-30 | 处理反馈 |
1254979 | 2022款 670N+ | 小鹏P7电池包漏液 引起铝板氧化腐蚀 | H343 | 2024-09-30 | 用户评分 |
1253869 | 2022款 480E+ | 小鹏P7续航里程不准 无法提供检测报告 | H344 | 2024-09-28 | 处理反馈 |
1250919 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7自动下电 无法自动闭锁 无法自动泊车 | H170,H110 | 2024-09-23 | 处理反馈 |
1250722 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7购车后厂家大幅降价 要求补偿 | Q367 | 2024-09-23 | 用户评分 |
1246532 | 2020款 706G | 小鹏P7更换电机以后螺丝断裂脱落 电机漏油 | G161 | 2024-09-15 | 用户评分 |
1244718 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7新车仪表台副驾驶位置凹陷 | H335 | 2024-09-12 | 用户评分 |
1236862 | 2022款 625E | 小鹏P7升级xpilot4.0承诺至今没有兑现 | O348 | 2024-08-30 | 处理反馈 |
1235037 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7高速失去动力 动力受限 要求处理 | H343 | 2024-08-27 | 用户评分 |
1223819 | 2022款 670N+ | 小鹏P7高速失速 刹车抱死 发出严重异响 | H110 | 2024-08-10 | 处理反馈 |
1219369 | 2023款 480G | 小鹏P7销售诱导消费导致相关权益无法兑现 | L313 | 2024-08-02 | 用户评分 |
1218859 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7保险杠漆面有凹陷褶皱触感明显 | H81 | 2024-08-01 | 用户评分 |
1217570 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7新车在不知情的情况下被注册过 | M284 | 2024-07-31 | 用户评分 |
1214340 | 2022款 480E+ | 小鹏P7在停车场静止状态挡风玻璃自然爆裂 | H113 | 2024-07-25 | 处理反馈 |