典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1557961 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7动力电池续航衰减 要求处理 | 2025-12-13 | 厂家受理 | |
| 1556410 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7动力电池压差大 要求更换电池包总成 | 2025-12-11 | 处理反馈 | |
| 1554441 | 2025款 702 长续航 Ultra | 小鹏P7销售承诺购车赠送电卡不予兑现 | 2025-12-08 | 信息审核 | |
| 1553162 | 2023款 586E | 小鹏P7车辆橡胶密封条老化 玛吉斯轮胎开裂 | 2025-12-06 | 处理反馈 | |
| 1550960 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7动力电池压差大 补偿方案不一致 | 2025-12-03 | 信息审核 | |
| 1548613 | 2020款 670N | 小鹏P7空调散热器故障 要求厂家处理 | 2025-11-29 | 处理反馈 | |
| 1547879 | 2020款 670N | 小鹏P7过颠簸路底盘悬架异响 希望处理 | 2025-11-28 | 处理反馈 | |
| 1547716 | 2021款 480N | 小鹏P7冬季电池功率受限 加速无力 | 2025-11-28 | 用户评分 | |
| 1545583 | 2025款 702 长续航 Ultra | 小鹏P7错发抽奖活动奖品 拒不改正 | 2025-11-25 | 信息审核 | |
| 1544411 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7动力电池压差大 补偿方案不一致 | 2025-11-23 | 用户评分 | |
| 1544250 | 2020款 586N | 小鹏P7方向盘以及座椅皮质破裂 要求处理 | 2025-11-22 | 信息审核 | |
| 1541548 | 2025款 702 长续航 Ultra | 小鹏P7经销商出售问题车 要求厂家处理 | 2025-11-18 | 厂家受理 | |
| 1539071 | 2025款 820 超长续航 Ultra | 小鹏P7 AEB预警功能没有介入导致事故 | 2025-11-15 | 厂家受理 | |
| 1537980 | 2021款 670G | 小鹏P7车辆行驶中动力消失 要求处理 | 2025-11-13 | 厂家受理 | |
| 1535678 | 2020款 562N性能版 | 小鹏P7 车辆无法启动 车辆漏水 | 2025-11-10 | 厂家受理 | |
| 1535386 | 2025款 702 长续航 Ultra | 小鹏P7销售承诺购车赠送电卡不予兑现 | 2025-11-09 | 厂家受理 | |
| 1533828 | 2025款 702 长续航 Ultra | 小鹏P7后轮刹车系统异响 要求处理 | 2025-11-06 | 厂家受理 | |
| 1531891 | 2020款 670N | 小鹏P7主驾驶座椅塌陷 要求厂家处理 | 2025-11-04 | 厂家受理 | |
| 1530794 | 2025款 750 四驱 鹏翼 Ultra | 小鹏P7自动泊车时发生碰撞 厂家不负责 | 2025-11-02 | 厂家受理 | |
| 1529762 | 2020款 706G | 小鹏P7驱动电机异响 行驶顿挫 | 2025-10-31 | 厂家受理 | |
| 1526431 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7辅助驾驶时未识别车辆导致碰撞 | 2025-10-25 | 厂家受理 | |
| 1526071 | 2025款 820 超长续航 Ultra | 小鹏P7辅助驾驶异常 LCC 泊车功能无法打开 | 2025-10-25 | 厂家受理 | |
| 1525760 | 2022款 670N+ | 小鹏P7座椅老化起皮严重 要求处理 | 2025-10-24 | 处理反馈 | |
| 1522341 | 2025款 702 长续航 Ultra | 小鹏P7自动紧急刹车 APP无法链接 | 2025-10-19 | 处理反馈 | |
| 1522332 | 2020款 706G | 小鹏P7驱动电机异响 行驶顿挫 | 2025-10-19 | 用户评分 | |
| 1518812 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7车辆动力电池故障 要求尽快处理 | 2025-10-13 | 用户评分 | |
| 1518373 | 2020款 670E | 小鹏P7辅助驾驶不更新高精地图 要求处理 | 2025-10-13 | 处理反馈 | |
| 1517449 | 2025款 702 长续航 Ultra | 小鹏P7玛吉斯轮胎质量差容易爆胎 | 2025-10-11 | 用户评分 | |
| 1516910 | 2020款 670N | 小鹏P7购车时未明确告知积分有效期 | 2025-10-10 | 处理反馈 | |
| 1516806 | 2025款 702 长续航 Ultra | 小鹏P7手机蓝牙钥匙设计逻辑故障 | 2025-10-10 | 处理反馈 |


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