典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
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前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【1068524】 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7双12活动变相降价 损害车主权益 | Q367, | 2023-12-11 |  信息审核 |
| 【1068483】 | 2024款 P7i 550 Pro | 小鹏P7购车时4S店未告知优惠权益 | M355,Q367, | 2023-12-11 | 信息审核 |
| 【1068454】 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7厂家变相降价 要求给予处理 | Q367, | 2023-12-11 | 信息审核 |
| 【1068431】 | 2023款 480E | 小鹏P7车机系统卡顿宣传驾驶模式无法升级 | M279, | 2023-12-11 | 信息审核 |
| 【1068426】 | 2023款 586E | 小鹏P7虚假宣传车机系统 卡顿 功能缺陷 | H134,M279, | 2023-12-11 | 信息审核 |
| 【1068362】 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7双12活动变相降价 损害车主权益 | Q367, | 2023-12-11 | 信息审核 |
| 【1068271】 | 2021款 670E鹏翼版 | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传系统无法升级 | M279,O348, | 2023-12-11 |  处理反馈 |
| 【1068263】 | 2020款 670E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279, | 2023-12-11 |  用户评分 |
| 【1068227】 | 2023款 480E | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传功能无法实现 | M279, | 2023-12-11 | 处理反馈 |
| 【1068224】 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279, | 2023-12-11 | 处理反馈 |
| 【1068031】 | 2020款 670N | 小鹏P7车机系统卡顿 导航地图无法更新 | H134,H21,O348, | 2023-12-11 | 用户评分 |
| 【1067529】 | 2023款 586E | 小鹏P7车机系统卡顿 导航不准确 | H134,H21, | 2023-12-09 | 处理反馈 |
| 【1067359】 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7激光雷达损坏 自动泊车车身不正 | H170,H289, | 2023-12-09 | 处理反馈 |
| 【1067002】 | 2021款 480E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279,O348, | 2023-12-08 | 用户评分 |
| 【1066213】 | 2020款 670E | 小鹏P7辅助驾驶虚假宣传 功能无法实现 | M279, | 2023-12-07 | 处理反馈 |
| 【1066082】 | 2022款 625E | 小鹏P7车辆宣传功能厂家无法实现 | M279, | 2023-12-07 | 用户评分 |
| 【1065520】 | 2023款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能厂家虚假宣传 | M279, | 2023-12-06 | 处理反馈 |
| 【1064875】 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279, | 2023-12-05 | 处理反馈 |
| 【1064808】 | 2022款 670E+ | 小鹏P7虚假宣传升级后期4.0自动驾驶系统 | M279, | 2023-12-05 | 处理反馈 |
| 【1064545】 | 2022款 670E+ | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279,O348, | 2023-12-05 | 处理反馈 |
| 【1063824】 | 2023款 P7i 702 Pro | 小鹏P7车身漏水 希望厂家处理 | H109, | 2023-12-04 | 处理反馈 |
| 【1063641】 | 2020款 670E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | H21,M279,O348, | 2023-12-04 | 用户评分 |
| 【1063171】 | 2022款 480N+ | 小鹏P7低速行驶中电机出现异响希望解决 | A342, | 2023-12-03 | 用户评分 |
| 【1062995】 | 2022款 670E+鹏翼版 | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279,O348, | 2023-12-02 | 处理反馈 |
| 【1062963】 | 2022款 670E+鹏翼版 | 小鹏P7车机卡顿异响 承诺功能未兑现 | H134,M279, | 2023-12-02 | 处理反馈 |
| 【1062920】 | 2023款 P7i 702 Max | 小鹏P7四个车窗关闭异响 要求厂家解决 | H72, | 2023-12-02 | 用户评分 |
| 【1062893】 | 2022款 625E | 小鹏P7辅助驾驶功能厂家虚假宣传 | M279, | 2023-12-02 | 处理反馈 |
| 【1062611】 | 2022款 480E+ | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279, | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 【1062486】 | 2020款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能 厂家虚假宣传 | M279, | 2023-12-01 | 处理反馈 |
| 【1062371】 | 2020款 586E | 小鹏P7辅助驾驶功能与厂家宣传不符 | M279,O348, | 2023-12-01 | 处理反馈 |
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