典型问题(个)
质量问题共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他


投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
---|---|---|---|---|---|
【894187】 | 2022款 670E+ | 小鹏P7虚假宣传升级后期4.0自动驾驶系统 | M279, | 2023-03-22 | ![]() |
【890940】 | 2020款 586N | 小鹏P7方向盘按钮不灵敏经常误触 | H134, | 2023-03-15 | ![]() |
【888583】 | 2022款 480E | 小鹏P7中控台和车门异响希望厂家处理 | H72,H93, | 2023-03-10 | ![]() |
【886139】 | 2022款 480E | 小鹏P7新车中控台异响 后排异响 车门异响 | H72,H93,H164, | 2023-03-05 | ![]() |
【882888】 | 2022款 480E+ | 小鹏P7车辆NGP功能一直未开通使用 | O354, | 2023-02-25 | ![]() |
【880838】 | 2022款 480E+ | 小鹏P7销售隐瞒购车后降价信息要求处理 | M355, | 2023-02-20 | ![]() |
【880433】 | 2022款 625E | 小鹏P7购车后交付中心疑似销售展车 | M284,M355, | 2023-02-20 | ![]() |
【877110】 | 2022款 480E+ | 小鹏P7厂家针对新老车主区别对待 | L314, | 2023-02-12 | ![]() |
【874356】 | 2022款 480N+ | 小鹏P7后视镜故障 驱动电机异响 | A346,H211, | 2023-02-06 | ![]() |
【874170】 | 2020款 586E | 小鹏P7尾灯自然开裂厂家不予更换 | H220, | 2023-02-06 | ![]() |
厂家回复
投诉编号 | 【894187】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2022款 670E+ |
典型问题 | M279, |
投诉时间 | 2023-03-22 |
回复时间 | 2023-03-23 |
投诉编号 | 【890940】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2020款 586N |
典型问题 | H134, |
投诉时间 | 2023-03-15 |
回复时间 | 2023-03-15 |
投诉编号 | 【888583】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2022款 480E |
典型问题 | H72,H93, |
投诉时间 | 2023-03-10 |
回复时间 | 2023-03-11 |
投诉编号 | 【886139】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2022款 480E |
典型问题 | H72,H93,H164, |
投诉时间 | 2023-03-05 |
回复时间 | 2023-03-05 |
投诉编号 | 【882888】 |
---|---|
投诉品牌 | 小鹏汽车 |
投诉车系 | 小鹏P7 |
投诉车型 | 2022款 480E+ |
典型问题 | O354, |
投诉时间 | 2023-02-25 |
回复时间 | 2023-02-26 |