典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0 0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
投诉列表| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【897408】 | 2020款 1.5TD i9 | 吉利ICON 4S店不兑现延保及赠送保养 | H81,L314, | 2023-03-29 |  处理反馈 |
| 【893032】 | 2020款 1.5TD i9 BSG | 吉利ICON 4S店不兑现延保及赠送保养 | H81,L314, | 2023-03-19 | 处理反馈 |
| 【890822】 | 2020款 1.5TD i9 BSG | 吉利ICON承诺OTA升级却无升级 地图版本低 | O348, | 2023-03-15 | 处理反馈 |
| 【881007】 | 2020款 1.5TD i9 BSG | 吉利ICON天窗玻璃无外力因素开裂 | H113, | 2023-02-21 |  用户评分 |
| 【866210】 | 2020款 1.5TD i9 BSG | 吉利ICON承诺OTA升级却无升级 地图版本低 | O348, | 2023-01-11 | 用户评分 |
| 【841707】 | 2021款 1.5TD 锦鲤 | 吉利ICON购车后一直没有给购车合同 | O353, | 2022-11-11 | 处理反馈 |
| 【837416】 | 2021款 1.5TD 锦鲤 | 吉利ICON购车后一直没有给购车合同 | O353, | 2022-11-01 | 用户评分 |
| 【833615】 | 2020款 1.5TD i9 | 吉利ICON车机芯片与宣传不符 系统老旧 | H134,M279,O348, | 2022-10-24 | 用户评分 |
| 【823068】 | 2020款 1.5TD i9 | 吉利ICON新车漆面有瑕疵要求解决 | H81,M355, | 2022-10-01 | 用户评分 |
| 【820868】 | 2021款 1.5TD 锦鲤 | 吉利ICON购车时承诺赠送免费保养不兑现 | L314,O353, | 2022-09-27 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【897408】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 吉利ICON |
| 投诉车型 | 2020款 1.5TD i9 |
| 典型问题 | H81,L314, |
| 投诉时间 | 2023-03-29 |
| 回复时间 | 2023-03-30 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利ICON 4S店不兑现延保及赠送保养
| 投诉编号 | 【893032】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 吉利ICON |
| 投诉车型 | 2020款 1.5TD i9 BSG |
| 典型问题 | H81,L314, |
| 投诉时间 | 2023-03-19 |
| 回复时间 | 2023-03-21 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：吉利ICON 4S店不兑现延保及赠送保养
| 投诉编号 | 【890822】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 吉利ICON |
| 投诉车型 | 2020款 1.5TD i9 BSG |
| 典型问题 | O348, |
| 投诉时间 | 2023-03-15 |
| 回复时间 | 2023-03-15 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分0
| 投诉编号 | 【881007】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 吉利ICON |
| 投诉车型 | 2020款 1.5TD i9 BSG |
| 典型问题 | H113, |
| 投诉时间 | 2023-02-21 |
| 回复时间 | 2023-02-21 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：吉利ICON天窗玻璃无外力因素开裂
| 投诉编号 | 【866210】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利汽车 |
| 投诉车系 | 吉利ICON |
| 投诉车型 | 2020款 1.5TD i9 BSG |
| 典型问题 | O348, |
| 投诉时间 | 2023-01-11 |
| 回复时间 | 2023-01-11 |
- 厂家回复:
- 吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
- 用户满意度：
- 分1
京公网安备：