吉利ICON新车有购车记录和保养记录
- 投诉编号:【815632】
- 投诉时间: 2022-09-18 10:39
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 吉利ICON
- 投诉车型: 2020款 1.5TD i9
投诉内容
车购于2022年5月27日。2022年9月16日进店首保时,4s店售后显示该车已于2022年5月6日进行过保养。因心存疑惑打了吉利总部售后电话,确认在2022年1月31日该车在山东菏泽吉源4s店有过销售记录,并且以上保养记录也有。并且保养记录有里程记录。并非新车。4s给的回复是工作失误。把其他车的保养记录输在了这量车的车架号上了。本人不接受这样的解释。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。