极氪ZERKR 001订车以后一直提不到车
- 投诉编号:【792675】
- 投诉时间: 2022-08-14 15:41
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪001
- 投诉车型: 2022款 超长续航 双电机 YOU版
投诉内容
极氪交车完全没有按订单顺序交车,本人去年11月7号订单5月份锁单,到现在一点消息都没有,而别人今年4月份的车,7月锁单的都已经拿到车了,完全乱交付要求交付车辆,并公开所有车辆交付情况,是否是按大定时间交付。
投诉回复
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。