典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1475757 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001擅自取消自动开门迎宾功能 | 2025-08-07 |  处理反馈 | |
| 1475468 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001安全预警功能未介入 否认质量问题 | 2025-08-06 | 处理反馈 | |
| 1474312 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001车机系统无法升级智驾功能 | 2025-08-05 | 处理反馈 | |
| 1474177 | 2024款 ME版 100kWh 四驱 | 极氪001动力电池故障 车辆动力受限 | 2025-08-04 | 处理反馈 | |
| 1472540 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001车辆电机损坏 无质量检测报告 | 2025-08-01 |  用户评分 | |
| 1472508 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001后尾灯灯罩开裂存在质量问题 | 2025-08-01 | 用户评分 | |
| 1471711 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001座椅皮面开裂 售后不解决问题 | 2025-07-31 | 处理反馈 | |
| 1471471 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001高速行驶过程中动力消失 | 2025-07-31 | 处理反馈 | |
| 1470920 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001擅自取消自动开门迎宾功能 | 2025-07-30 | 用户评分 | |
| 1470785 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001门框车漆反反复复多次发黄 | 2025-07-30 | 处理反馈 | |
| 1470661 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001购车后更新迭代 NZP承诺不兑现 | 2025-07-30 | 处理反馈 | |
| 1468984 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001前风挡玻璃配件质量差 | 2025-07-27 | 处理反馈 | |
| 1467426 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001厂家销售承诺未兑现 要求厂家处理 | 2025-07-24 | 处理反馈 | |
| 1467306 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001安全预警功能未介入 否认质量问题 | 2025-07-24 | 用户评分 | |
| 1466590 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001高速行驶过程中动力消失 | 2025-07-23 | 用户评分 | |
| 1466049 | 2025款 ME版 100kWh 四驱 | 极氪001经销商不予退还定金 要求处理 | 2025-07-23 | 处理反馈 | |
| 1465924 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001经销商强制店内购买保险 不予退定金 | 2025-07-22 | 用户评分 | |
| 1463813 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001购车后更新迭代NZP承诺不兑现 | 2025-07-19 | 用户评分 | |
| 1461555 | 2024款 WE版 100kWh 后驱 | 极氪001购车时销售诱导欺诈承诺我定车 | 2025-07-15 | 处理反馈 | |
| 1460095 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001座椅皮面开裂 售后不解决问题 | 2025-07-13 | 用户评分 | |
| 1459325 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001厂家取消部分用户第三方充电权益 | 2025-07-11 | 处理反馈 | |
| 1459176 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001厂家取消部分用户第三方充电权益 | 2025-07-11 | 处理反馈 | |
| 1459159 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001承诺终身免费充电政策变更 | 2025-07-11 | 处理反馈 | |
| 1459150 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001厂家取消部分用户第三方充电权益 | 2025-07-11 | 处理反馈 | |
| 1458618 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001车辆门框漆面发黄 多次维修未解决 | 2025-07-10 | 用户评分 | |
| 1457595 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001动力电池问题 售后不予质保 | 2025-07-09 | 用户评分 | |
| 1457165 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001厂家欺骗消费者承诺不兑现 | 2025-07-08 | 处理反馈 | |
| 1456819 | 2025款 WE版 95kWh 四驱 | 极氪001购车销售承诺补贴无法兑现 | 2025-07-07 | 处理反馈 | |
| 1455885 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001车辆强行急刹造成车辆追尾 | 2025-07-06 | 处理反馈 | |
| 1455685 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001车辆尾灯无碰撞开裂进水 要求处理 | 2025-07-05 | 处理反馈 |
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