进口凯迪拉克SRX后轮胎外缘吃胎无法解决

投诉内容

买车后把挡位（前进或倒退）挂上，去掉手刹后，车纹丝不动，和其他自动挡车不一样，问售后，说车太重不动是正常的。行驶1.8万公里，2个后轮胎外缘吃胎严重，2016年9月份做四轮定位并换了2个胎，并且最大的变化是，车在怠速情况下挂挡去掉手刹后在平路上可以动了。行驶3.8万公里后，2个后轮外缘又吃胎，遂又做四轮定位换胎。行驶5.8万公里，2个后轮又吃胎，又面临挨换。这期间多次做四轮定位，数据均正常，但还是吃胎，找不到原因，车都不敢开了。投诉车质量有问题，请求解决。谢谢！