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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:92%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285700】2013款 3.0 豪华型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏突然失灵H134,2018-06-21厂家受理
【285359】2013款 3.0 精英型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏无故失灵H134,2018-06-20厂家受理
【280029】2015款 3.0L 精英型进口凯迪拉克SRX车内进水后备箱模块烧坏H109,H49,2018-05-25处理反馈
【279480】2013款 3.0 领先型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏无故失灵H134,2018-05-23处理反馈
【278210】2014款 3.0L 豪华型进口凯迪拉克SRX中控显示屏幕失灵H134,2018-05-17处理反馈
【270238】2015款 3.0L 领先型进口凯迪拉克SRX后轮胎外缘吃胎无法解决G245,2018-04-12处理反馈
【270127】2013款 3.0 领先型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏失灵H134,2018-04-12用户评分
【269412】2015款 3.0L 舒适型进口凯迪拉克SRX变速箱故障4S店不予更换总成B96,B77,2018-04-09处理反馈
【265536】2014款 3.0L 精英型进口凯迪拉克SRX中控台屏幕出现裂纹H134,H168,2018-03-27处理反馈
【261881】2015款 3.0L 舒适型凯迪拉克SRX中控触摸屏失灵维修无零配件H134,N318,2018-03-15处理反馈
厂家回复
投诉编号:【280029】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2015款 3.0L 精英型
故障:H109,H49,
投诉时间2018-05-25 23:39
回复时间2018-06-01 14:09
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【279480】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2013款 3.0 领先型
故障:H134,
投诉时间2018-05-23 14:19
回复时间2018-05-28 16:06
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【278210】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2014款 3.0L 豪华型
故障:H134,
投诉时间2018-05-17 21:07
回复时间2018-05-22 14:08
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270238】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2015款 3.0L 领先型
故障:G245,
投诉时间2018-04-12 20:29
回复时间2018-04-24 12:00
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270127】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2013款 3.0 领先型
故障:H134,
投诉时间2018-04-12 14:43
回复时间2018-04-24 11:59
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1