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用户满意度评分:3.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【250198】2014款 3.0L 精英型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏内屏开裂H134,2018-02-01处理反馈
【250074】2011款 3.0 旗舰版进口凯迪拉克SRX发动机烧机油希望解决A63,2018-02-01处理反馈
【247512】2013款 3.0 舒适型凯迪拉克SRX触摸屏死机 存在设计缺陷H134,2018-01-25处理反馈
【245989】2013款 3.0 精英型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏失效无法使用H134,2018-01-19信息审核
【244645】2013款 3.0 领先型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏失灵H134,2018-01-15处理反馈
【244635】2013款 3.0 舒适型凯迪拉克SRX触摸屏死机 存在设计缺陷H134,O322,2018-01-15用户评分
【243590】2013款 3.0 豪华型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏失灵无法使用H134,2018-01-10处理反馈
【242364】2013款 3.0 领先型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏失灵无法使用H134,2018-01-05用户评分
【240452】2013款 3.0 领先型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏失灵无法使用H134,2017-12-27用户评分
【236457】2015款 3.0L 舒适型进口凯迪拉克SRX发动机气门掉落弹簧断裂A136,A251,A128,A173,2017-12-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【250198】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2014款 3.0L 精英型
故障:H134,
投诉时间2018-02-01 16:49
回复时间2018-02-05 17:37
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【250074】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2011款 3.0 旗舰版
故障:A63,
投诉时间2018-02-01 10:45
回复时间2018-02-05 17:33
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【247512】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2013款 3.0 舒适型
故障:H134,
投诉时间2018-01-25 10:15
回复时间2018-01-31 09:44
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【244645】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2013款 3.0 领先型
故障:H134,
投诉时间2018-01-15 10:48
回复时间2018-01-19 10:41
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【244635】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2013款 3.0 舒适型
故障:H134,O322,
投诉时间2018-01-15 10:23
回复时间2018-01-19 10:41
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
5