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用户满意度评分:3.4
厂家回复率:95.9%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【302084】2012款 3.0 舒适型进口凯迪拉克SRX中控显示屏死机H134,2018-08-30处理反馈
【300893】2015款 3.0L 豪华型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏失灵H134,2018-08-25处理反馈
【300412】2015款 3.0L 精英型进口凯迪拉克SRX中控屏幕按键失灵H134,2018-08-24处理反馈
【299376】2013款 3.0 领先型进口凯迪拉克SRX主驾驶座椅电加热损坏H134,H169,2018-08-20处理反馈
【299235】2014款 3.0L 精英型凯迪拉克SRX配件质量差频繁出现故障2018-08-19处理反馈
【298876】2015款 3.0L 精英型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏完全失灵H134,2018-08-18厂家受理
【297771】2014款 3.0L 精英型进口凯迪拉克SRX中控触摸屏无故失灵H134,2018-08-13用户评分
【296231】2014款 3.0L 舒适型进口凯迪拉克SRX中控屏幕开裂失灵无法使用H134,H168,2018-08-07用户评分
【293158】2015款 3.0L 舒适型进口凯迪拉克SRX变速箱故障要求更换变速箱A34,B33,B95,2018-07-25用户评分
【290649】2015款 3.0L 领先型进口凯迪拉克SRX中控屏按键失灵液晶屏炸裂H134,2018-07-14用户评分
厂家回复
投诉编号:【302084】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2012款 3.0 舒适型
故障:H134,
投诉时间2018-08-30 18:01
回复时间2018-09-04 16:10
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【300893】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2015款 3.0L 豪华型
故障:H134,
投诉时间2018-08-25 21:31
回复时间2018-08-30 09:43
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【300412】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2015款 3.0L 精英型
故障:H134,
投诉时间2018-08-24 08:02
回复时间2018-08-28 14:37
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【299376】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2013款 3.0 领先型
故障:H134,H169,
投诉时间2018-08-20 15:05
回复时间2018-08-23 14:26
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【299235】
投诉品牌:凯迪拉克(进口)
投诉车系:凯迪拉克SRX
投诉车型:2014款 3.0L 精英型
故障:
投诉时间2018-08-19 23:00
回复时间2018-08-23 13:48
厂家回复:
凯迪拉克(进口)厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0